个体工商户期望功能需求调研问卷

尊敬的个体工商户经营者，您好！为了更好地开发适配个体经营需求的服务功能，我们开展本次调研。麻烦您结合实际经营情况填写问卷，所有数据仅用于需求分析，感谢您的支持！

Q1:您的个体工商户经营时长

小于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的经营所属行业

餐饮住宿

零售批发

生活服务（美容美发/家政等）

文体娱乐

农资农产品

制造业加工

其他

Q3:您的经营场所类型

线下实体门店

流动摊位

线上居家经营

无固定经营场所

其他

Q4:您门店的日均客流/单量大概是

少于20单/人

20-50单/人

50-100单/人

100单以上

Q5:目前您的经营规模是

仅本人经营

1-2名雇工

3-5名雇工

5名以上雇工

Q6:您目前使用数字化经营工具的情况是

完全不使用，全靠手工记账/管理

仅使用微信/支付宝扫码收款

使用简单的记账小程序

使用专业的经营管理系统

Q7:您日常经营中最头疼的问题有哪些

记账对账太麻烦，容易出错

客流少，不知道怎么拉新促活

收银对账慢，高峰期忙不过来

库存盘点耗时，经常缺货积压

报税流程复杂，不懂怎么操作

水电费/租金缴费流程繁琐

招聘雇工难，找不到合适的人

不清楚最新的经营扶持政策

Q8:您对目前使用的经营管理工具的满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q9:您是否需要集成收银功能的一体化经营工具

非常需要，现在收银和记账分开太麻烦

可以试试，能提高效率就用

不需要，目前的收银方式够用了

Q10:如果有智能记账功能，您最看重什么

自动同步收支，不用手动记录

自动分类生成经营报表

直接导出报税所需数据

支持多门店/多账号同步管理

Q11:您期望库存管理功能包含哪些内容

库存低预警提醒

扫码出入库盘点

临期商品提醒

畅销滞销商品统计

不需要库存管理功能

Q12:您是否需要线上获客引流相关的功能

非常需要，现在线下客流太少

有一定需求，偶尔尝试做活动

不需要，做熟客生意不需要引流

Q13:您期望的引流功能包含哪些

会员储值积分

优惠券/团购活动发布

微信朋友圈/附近商家推广

老客拉新奖励

不需要引流相关功能

Q14:您对一键办理工商年报/报税申报功能的需求程度是

非常需要，我完全不会操作，每次都找别人帮忙花钱

有需求，能简化流程就好

不需要，我已经会操作了，流程不难

Q15:您是否需要政策信息推送功能，实时推送针对个体工商户的扶持补贴政策

非常需要，我平时没时间关注，怕错过福利

一般，有就看看，没有也没关系

不需要，我自己会主动关注

Q16:如果需要缴费代办功能（代缴水电费/税费/社保等），您愿意使用吗

非常愿意，不用跑线下太方便

可以试试，手续费不高就用

不愿意，担心资金安全，还是自己交放心

Q17:您对经营管理工具的付费意愿是

完全不接受付费，只免费功能

能接受每年几十元的基础费用

能接受每年100-300元费用，只要好用

只要能提高效率，价格合适都可以接受

Q18:您能接受的功能付费方式是

一次性年费

按季度付费

按使用流水抽成（低比例）

只免费功能，不付费

Q19:除了以上功能，您还期望有哪些功能

雇工线上招聘对接

经营贷款申请对接

供应商货源对接

线上开店小程序

经营知识培训课程

法律咨询服务

Q20:您对我们开发个体工商户服务功能还有什么其他期望或建议

填空1

个体工商户期望功能需求调研问卷

介绍

本模板旨在收集个体工商户对数字化经营工具的功能需求。帮助您了解经营痛点、评估付费意愿、分析功能偏好，适合软件开发商和服务平台为个体经营者设计精准的解决方案。

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