个体工商户质量评价与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展个体工商户产品质量与品牌认知的相关调研,耽误您几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的月均可支配收入是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q4:您日常购买个体工商户经营的商品/服务的频率是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少购买,半年1次及以下

Q5:您平时更常购买以下哪些个体工商户提供的商品/服务?

餐饮小吃类
生鲜果蔬类
服装配饰类
日用百货类
生活服务类(理发、洗衣、维修等)
美容美体会所类
零售便利店类
休闲娱乐类(棋牌、桌游等)
其他

Q6:您选择个体工商户而非连锁品牌的最主要原因是什么?

价格更便宜
购买更方便,距离近
商品/服务更有特色
老板熟悉,体验更亲切
可选品类更灵活
其他原因

Q7:您对个体工商户提供的商品整体质量满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您对个体工商户提供的服务质量满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否遇到过个体工商户售卖的商品存在质量问题?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:您遇到过个体工商户的商品存在哪些常见质量问题?

商品过期变质
商品以次充好、掺假
三无产品、无正规标识
做工粗糙、性能不达标
虚假宣传,功能与描述不符
售后服务无保障
从未遇到过质量问题
其他问题

Q11:您认为个体工商户的商品整体质量和连锁品牌相比如何?

远不如连锁品牌
略差于连锁品牌
差不多,没太大区别
部分品类比连锁品牌更好
整体比连锁品牌更好

Q12:购买商品时,您是否会关注个体工商户本身的品牌?

一定会关注,只买有品牌认知的
偶尔会关注,有品牌的更放心
很少关注,品牌不重要
完全不关注,只看商品本身

Q13:您通常通过哪些渠道了解到个体工商户的品牌信息?

线下到店消费体验
熟人朋友推荐
本地生活平台(美团、大众点评等)
短视频平台(抖音、快手等)
社交平台(微信朋友圈、小红书等)
线下本地广告(海报、传单等)
几乎不主动了解品牌信息
其他渠道

Q14:您能说出3家及以上您常消费的本地个体工商户品牌名称吗?

完全可以,能说出很多
大概能说出1-2家
只知道去哪消费,说不出具体品牌名
完全没关注过品牌名称

Q15:和无品牌的个体工商户相比,您愿意为有品牌的个体工商户商品多付多少钱?

不愿意多付钱
愿意多付不超过10%
愿意多付10%-20%
愿意多付20%-30%
愿意多付30%以上

Q16:您认为有自有品牌的个体工商户,商品质量更有保障吗?

肯定是,品牌就代表质量
一般来说会更有保障一些
不一定,和有没有品牌没关系
反而很多无品牌的个体工商户质量更好

Q17:您认为一个个体工商户能做成品牌,最重要的优势是什么?

商品质量稳定可靠
价格实惠公道
地理位置好,购买方便
服务态度好,体验佳
商品有特色,差异化强
老板口碑好,诚信经营
宣传推广做得好

Q18:如果您认可一个个体工商户的品牌,您会向朋友家人推荐吗?

一定会主动推荐
朋友问起会推荐
很少推荐,自己知道就好
不会推荐

Q19:您是否会因为信任某个个体工商户的品牌,重复到店消费?

一定会,长期只去这家
大概率会,优先选择这家
不一定,偶尔会换别家
完全不会,哪里方便去哪里

Q20:您认为当前本地个体工商户的品牌意识整体如何?

很强,大部分都在做自己的品牌
一般,只有少部分有品牌意识
很弱,几乎都没有品牌意识
不太清楚,没关注过

Q21:您认为个体工商户打造自有品牌,最需要先提升哪方面?

提升商品质量稳定性
提升服务水平
做好价格控制,保持性价比
加大宣传推广,提高知名度
保障售后服务,解决售后问题
坚持诚信经营,积累口碑

Q22:您对本地个体工商户未来的品牌发展信任程度打多少分?(1分完全不信任,5分非常信任)

分数
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Q23:您对个体工商户提升商品质量和品牌建设还有什么其他建议?

填空1
个体工商户质量评价与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供个体工商户质量与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估商品质量、了解品牌影响力、分析消费行为与满意度,适合市场研究机构、商业协会和个体工商户经营者优化经营策略与品牌建设。
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