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个体工商户安全性评价客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展个体工商户安全性评价客户满意度调研，本次调研仅用于了解您的真实体验与需求，所有数据将严格保密，感谢您抽出宝贵时间填写问卷！

Q1:您的身份是

个体工商户经营者本人
个体工商户员工
与该个体工商户合作的相关方
接受过该个体工商户服务的顾客
其他

Q2:您经营/接触的个体工商户所属行业是

餐饮服务
零售批发
生活服务（美容美发/家政等）
住宿文旅
交通运输
加工制造
电子商务
其他

Q3:您经营/接触的个体工商户经营时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您对本次安全性评价服务整体流程的便捷性满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对本次安全性评价服务的办理效率满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对本次安全性评价工作人员的服务态度满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对本次安全性评价工作人员的专业能力满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对本次安全性评价结果的公正性认可度如何

非常不认可
不认可
一般
认可
非常认可

Q9:您对本次安全性评价报告内容的清晰易懂程度满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对本次安全性评价服务收取的费用合理性满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:本次安全性评价服务的信息透明度是否符合您的预期

完全不符合
不符合
一般符合
符合
完全符合

Q12:您认为本次安全性评价提出的安全问题整改指导是否实用

完全不实用
不太实用
一般实用
比较实用
非常实用

Q13:您认为本次安全性评价服务哪方面体验最好

流程便捷
办理速度快
服务态度好
专业能力强
收费合理
结果公正
整改指导实用
信息公开透明

Q14:您认为本次安全性评价服务还需要改进哪些方面

简化办理流程
提高办理效率
降低收费标准
提升人员专业能力
优化服务态度
提高结果公正性
增强信息透明度
完善整改指导内容

Q15:您是通过什么渠道了解到本次安全性评价服务的

政府部门通知
行业协会推广
服务商主动宣传
同行朋友介绍
网络平台搜索
其他

Q16:您之前是否办理过个体工商户安全性评价服务

第一次办理
办理过1次
办理过2-3次
办理过3次以上

Q17:和您之前经历过的其他安全性评价服务相比，本次服务体验如何

差很多
略差
差不多
略好
好很多

Q18:您认为开展个体工商户安全性评价对经营安全的帮助大吗

完全没帮助
帮助很小
一般
帮助比较大
帮助非常大

Q19:若之后需要再次开展安全性评价，您还会选择本次服务提供方吗

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q20:您是否会向其他个体工商户推荐本次安全性评价服务

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q21:您给本次个体工商户安全性评价服务打多少分（0-10分）

选项1

Q22:您在办理安全性评价过程中遇到的最主要问题是什么？

填空1

Q23:您对优化个体工商户安全性评价服务还有哪些具体建议？

填空1
个体工商户安全性评价客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供个体工商户安全性评价服务的客户满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集反馈意见、发现改进空间，适合评价服务机构、行业协会和监管部门优化服务流程与标准。
标签
满意度 客户调研 安全评价 个体工商户 服务评估
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