个体工商户隐私保护态度可行性调研

您好！本次调研旨在了解个体工商户对隐私保护的态度与认知，为相关政策落地和服务优化提供参考。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的个体工商户经营年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的经营行业属于？

零售批发

餐饮住宿

居民服务（理发、美容等）

文娱休闲

商务服务

交通运输

其他

Q3:您的经营场所规模是？

无固定经营场所

10平米以下

10-50平米

50-100平米

100平米以上

Q4:您日常经营中会收集保存客户的哪些个人信息？

基本不会收集客户信息

仅收集姓名、联系方式等基础信息

会收集住址、消费记录等信息

会收集身份证号、支付账户等敏感信息

Q5:您是否了解《个人信息保护法》对个体工商户信息处理的相关要求？

完全不了解

听说过但不清楚具体内容

了解基本要求

非常清楚相关规定

Q6:您认为隐私保护对个体工商户的经营来说重要吗？

完全不重要

不太重要

一般

比较重要

非常重要

Q7:给自己目前的客户隐私保护水平打多少分？（1分=完全没保护，5分=保护非常到位）

分数

标签

Q8:您目前是否采取了专门的客户信息隐私保护措施？

完全没有，从未关注过

有简单的口头或纸面约定，没有专门措施

有基础的保护措施（比如加密存储客户信息）

有完善的隐私保护管理制度和技术手段

Q9:您目前采取过哪些隐私保护措施？

不随意留存客户信息

纸质客户信息妥善锁存，不随意丢弃

电子信息设置访问密码/加密存储

不向第三方随意泄露客户信息

收集信息前明确告知客户用途

签署隐私保护相关协议

暂时未采取任何措施

Q10:您是否遇到过客户信息泄露、丢失的情况？

从未遇到

遇到过一次轻微泄露，未造成损失

遇到过多次或严重泄露，已经造成损失

Q11:您认为当前个体工商户做隐私保护最大的困难是什么？

不知道该怎么做，缺乏指导

成本太高，负担不起相关投入

日常经营太忙，没有精力落实

不觉得有必要做

其他

Q12:如果政府提供免费的隐私保护培训，您愿意参加吗？

完全不愿意

无所谓，看时间安排

比较愿意参加

非常愿意参加

Q13:如果需要付费使用隐私保护工具（比如信息加密软件），您能接受吗？

完全不能接受

每年费用低于50元可以接受

每年费用50-200元可以接受

每年费用高于200元也可以接受

Q14:您是否支持强制要求所有个体工商户落实基础客户隐私保护要求？

完全不支持

不太支持

中立无所谓

比较支持

非常支持

Q15:如果要求完善隐私保护，您更希望通过哪种方式获得帮助？

官方发放操作指南手册

免费线上培训课程

线下一对一上门指导

行业协会统一组织培训

不需要帮助

Q16:您向同行推荐落实隐私保护措施的可能性有多大？（0分=完全不推荐，10分=强烈推荐）

选项1

Q17:完善隐私保护会不会影响您的日常经营效率？

会大幅降低经营效率，影响很大

会有一点影响，但可以接受

几乎没有影响

反而会提升经营效率

Q18:您认为落实隐私保护会不会给您带来更多客户信任？

完全不会

可能会有一点帮助

会明显增加客户信任

不确定

Q19:如果同行都落实了隐私保护，您会跟着落实吗？

肯定不会

看成本和收益再决定

会跟着落实

已经在落实了

Q20:您对个体工商户落实隐私保护还有哪些疑问或顾虑？

填空1

个体工商户隐私保护态度可行性调研

介绍

本模板旨在提供个体工商户隐私保护态度与认知的标准化调研解决方案。帮助您了解经营者的保护意识、评估当前保护水平、分析落实困难与需求，适合政府、行业协会及研究机构为政策制定与服务优化提供数据参考。

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