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个体工商户购物渠道偏好竞品调研问卷

您好！我们正在开展个体工商户购物渠道偏好与竞品选择相关的市场调研，麻烦您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

餐饮美食
零售百货
生活服务（美容、美发等）
休闲娱乐
建材装饰
农副产品
服装鞋包
其他

Q2:您经营门店的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您门店的月均经营规模（营业额）大概是

1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-30万元
30万元以上

Q4:您门店目前主要的经营采购渠道是

线下传统批发市场
线下品牌经销商/代理商
线上综合电商平台
线上垂直批发平台
品牌厂家直送
社区团购供货渠道
其他

Q5:您日常采购会用到哪些线上购物渠道

1688
拼多多批发
京东企业购
天猫供销平台
抖音电商/直播供货
快手电商供货
美团优选批发
多多买菜批发
其他垂直批发平台
从不使用线上渠道

Q6:您日常采购会用到哪些线下购物渠道

本地大型综合批发市场
区域型中小型批发市场
品牌代理商上门供货
品牌厂家直营门店
同行业调货
零售门店采购补单
从不使用线下渠道

Q7:您每月采购的频次大概是

1次及以下
2-4次
5-8次
9-15次
16次及以上

Q8:您单次采购的平均金额大概是

500元以内
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q9:您对目前主要使用的采购渠道的商品价格满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对目前主要使用的采购渠道的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对目前主要使用的采购渠道的配送效率满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对目前主要使用的采购渠道的售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您选择采购渠道时，最看重的因素是

商品价格更低
商品质量稳定
配送速度快
退换货方便
品类齐全
可欠账/账期优惠
导购服务专业
其他

Q14:您认为线上采购渠道对比线下渠道，优势有哪些

价格更透明便宜
可选品类更多
采购不受时间地点限制
配送上门更省心
溯源可查更有保障
经常有促销优惠
没发现明显优势

Q15:您认为线上采购渠道对比线下渠道，劣势有哪些

看不到实物质量没保障
退换货流程麻烦
配送不稳定容易误事
售后得不到及时解决
价格和实际标注不符
小批量采购运费成本高
没发现明显劣势

Q16:您认为线下采购渠道对比线上渠道，优势有哪些

可以现场看货质量可控
退换货方便及时
可以当场拿货不耽误经营
可以建立线下合作关系拿到账期
售后响应更及时
没发现明显优势

Q17:您认为线下采购渠道对比线上渠道，劣势有哪些

价格不透明容易买贵
可选品类少找不到需要的货
需要自己运输搬运麻烦
受营业时间限制采购不方便
很少有促销优惠
没发现明显劣势

Q18:近半年您采购时，线上渠道和线下渠道的占比大概是

100%线下，0%线上
70%线下，30%线上
50%线下，50%线上
30%线下，70%线上
0%线下，100%线上

Q19:对比一年前，您对线上采购渠道的使用占比有什么变化

明显增加
略有增加
基本没变
略有减少
明显减少

Q20:您是否同时在两个及以上同类型采购渠道采购商品

是，经常同时用多个渠道
偶尔会同时用多个渠道
只固定用一个渠道

Q21:您更换主要采购渠道的频率大概是

半年以内就会更换一次
1-2年更换一次
3-5年更换一次
几乎不更换，一直用习惯的渠道

Q22:什么情况下您会考虑更换现有采购渠道

现有渠道涨价幅度太大
多次出现质量问题得不到解决
配送不及时影响经营
发现其他渠道价格更便宜
发现其他渠道品类更齐全
其他渠道优惠活动更多
不会考虑更换现有渠道

Q23:您是通过什么方式了解到新的采购渠道的

同行朋友推荐
线上广告推送
线下业务员推广
批发市场展会了解
自主搜索发现
其他

Q24:您向其他个体经营者推荐您目前常用采购渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q25:您对目前采购渠道还有哪些改进建议

填空1
个体工商户购物渠道偏好竞品调研问卷
介绍
本模板旨在调研个体工商户的购物渠道偏好与竞品选择。帮助您分析线上线下采购行为、评估渠道满意度、洞察渠道选择因素，适合零售、电商、餐饮等行业的企业与市场研究机构优化供应链与渠道策略。
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调研 问卷 采购渠道
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