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个体工商户购物渠道偏好与活动效果评估问卷

您好！我们正在开展个体工商户购物渠道偏好及相关营销活动效果的调研，麻烦您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于统计分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您经营的个体工商户所属行业

零售批发
餐饮住宿
生活服务（美容美发/维修等）
居民服务
文化体育娱乐
其他

Q2:您经营的门店开了多久

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您店铺的经营面积

10㎡以内
10-30㎡
30-100㎡
100㎡以上

Q4:您门店月均营业额大约是

1万元以内
1-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上

Q5:您的店铺主要进货/采购频率是

每周1次及以上
每两周1次
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次及以下

Q6:您日常采购物资会选择哪些渠道（可多选）

线下大型批发市场
线下品牌供应商门店
线上综合电商平台（淘宝/京东等）
线上垂直批发平台（1688/货拉拉批发等）
社交电商渠道（微信/抖音小店等）
品牌业务员上门供货
其他

Q7:您日常采购最常使用的渠道是

线下大型批发市场
线下品牌供应商门店
线上综合电商平台
线上垂直批发平台
社交电商渠道
品牌业务员上门供货
其他

Q8:您对线下采购渠道的整体满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q9:您对线上采购渠道的整体满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您选择线下购物渠道最看重的因素是

可以现场看货验货
价格更低
送货速度快，当天就能拿到货
售后退换方便
可以和商家面对面沟通
可以积累线下合作关系

Q11:您选择线上购物渠道最看重的因素是

商品种类丰富，可选择范围大
价格更低更透明
采购不受时间地点限制
支持送货上门，不用自己跑
平台有优惠活动
售后有平台保障

Q12:对比1年前，您在线上采购的占比有什么变化

大幅增加
小幅增加
基本没变
小幅减少
大幅减少

Q13:您最近半年有没有参与过渠道商家推出的优惠促销活动

经常参与
偶尔参与
很少参与
从来没有参与过

Q14:您一般会被哪些类型的促销活动吸引（可多选）

满减满折活动
批量拿货折扣（多买多省）
新客首单优惠
会员积分兑换
赠品活动（买XX送XX）
抽奖活动
返现活动
优惠券补贴

Q15:您更倾向参与哪个渠道的促销活动

线下渠道
线上渠道
都差不多，哪个优惠选哪个

Q16:您认为当前线下渠道促销活动对您的吸引力（1-5分，1分完全没吸引力，5分吸引力非常强）

分数
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Q17:您认为当前线上渠道促销活动对您的吸引力（1-5分，1分完全没吸引力，5分吸引力非常强）

分数
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Q18:促销活动会不会改变您原本计划选择的购物渠道

肯定会，优惠大就换渠道
偶尔会，优惠足够大才换
基本不会，只习惯在固定渠道采购
完全不会，只选自己常用的渠道

Q19:您参与促销活动后，实际获得的优惠和商家宣传的一致吗

完全一致，优惠很实在
大部分一致，小部分有出入
一半一半，有宣传水分
大部分都不符，优惠很难拿到
从来没关注过

Q20:您觉得当前线上购物渠道存在哪些问题（可多选）

商品质量参差不齐，货不对板
物流速度慢，耽误经营
售后退换货麻烦
活动规则复杂，容易被骗
价格波动大，不稳定
没有面对面沟通，容易出误会
没发现什么问题

Q21:您觉得当前线下购物渠道存在哪些问题（可多选）

价格比线上高，不划算
可选商品种类少
需要自己上门拿货，费时间费力气
促销活动少
商家服务态度参差不齐
没发现什么问题

Q22:您未来会更偏向增加哪个渠道的采购占比

线下渠道
线上渠道
保持现有占比不变

Q23:您向其他个体工商户推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您对目前购物渠道的促销活动还有哪些改进建议

填空1
个体工商户购物渠道偏好与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供个体工商户购物渠道偏好与营销活动效果的一站式评估方案。帮助您分析采购习惯、评估渠道满意度、洞察促销活动影响，适合零售、餐饮、电商等行业的商家与平台优化供应链与营销策略。
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