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个体工商户线上线下经营选择市场调研问卷

您好！我们正在开展关于个体工商户线上线下经营选择的调研，想了解您在经营中的选择与实际体验，本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，大概占用您5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您经营的个体工商户成立时长为

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前的经营模式属于以下哪一种

仅线下实体经营
仅线上经营
线上线下结合经营

Q3:您经营的行业属于

餐饮食品类
零售百货类
生活服务类（美容、美发、家政等）
休闲娱乐类
文体用品类
住宿类
其他

Q4:您门店的经营面积大约是

10平米以下
10-30平米
30-50平米
50-100平米
100平米以上

Q5:您店铺的线下门店位置属于

商业核心商圈
社区周边
工业园区/写字楼周边
院校校内/周边
乡镇街区
其他

Q6:您目前的月均营业额大概在哪个区间

1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上

Q7:您当初选择创业做个体工商户时，首先考虑的经营模式是

优先选择线下实体经营
优先选择线上经营
一开始就打算线上线下结合

Q8:您当初选择线下实体经营的主要原因有哪些（可多选）

入行门槛低，不需要额外学习线上运营技巧
更容易获得周边老客信任，客源稳定
可以现场展示商品/服务，提升客户体验
房租等前期投入在可承受范围
符合自身经营品类的特性
身边同行大多做线下，跟着选择
其他

Q9:您当初选择线上经营的主要原因有哪些（可多选）

不需要租线下门店，前期投入成本低
不受地理位置限制，可以覆盖更多客源
线上平台有流量扶持，更容易获客
经营时间更灵活，时间自由度高
符合当下消费者的消费习惯
身边朋友做线上收益不错，跟风选择
其他

Q10:您认为线下经营最大的优势是什么

客户体验好，复购率高
现金流稳定
信任度高，成交率高
运营管理简单
其他

Q11:您认为线下经营目前最大的经营压力来自哪里

房租成本过高
周边同行竞争大，客源分流严重
人工成本上涨
线下流量减少，获客难
库存周转压力大
其他

Q12:您认为线上经营最大的优势是什么

经营成本低，没有房租压力
获客范围广，潜在客户多
经营时间灵活
大数据赋能，更容易匹配客户需求
其他

Q13:您认为线上经营目前最大的经营压力来自哪里

平台流量成本高，获客越来越难
平台规则多变，运营学习成本高
同行低价竞争，利润被压缩
物流、售后成本高
线上信任度低，成交转化难
其他

Q14:如果您目前是仅线下经营，有没有计划拓展线上经营渠道

已经在准备拓展，很快会上线
有计划，但还没开始行动
暂时没有考虑
完全不打算拓展

Q15:如果您目前是仅线上经营，有没有计划开设线下实体门店

已经在筹备开店，很快会落地
有计划，但还没开始行动
暂时没有考虑
完全不打算开店

Q16:如果您是线上线下结合经营，您认为两种模式结合带来的好处有哪些（可多选）

线上引流，线下成交，提升整体营业额
线下获客，线上留存，提升客户复购
分摊单一模式的经营风险
扩大品牌知名度，覆盖不同偏好的客户
提升抗风险能力，应对不确定性市场变化
其他

Q17:您目前线上营收占总营收的比例大约是

不到10%
10%-30%
30%-50%
50%-80%
80%以上

Q18:您常用的线上经营渠道有哪些（可多选）

微信个人号/朋友圈
短视频平台（抖音、快手等）
本地生活平台（美团、饿了么、大众点评等）
电商平台（淘宝、拼多多等）
微信小程序/社群
直播平台
其他

Q19:您认为线上获客的成本和线下获客的成本相比

线上获客成本远低于线下
线上获客成本略低于线下
两者成本差不多
线上获客成本略高于线下
线上获客成本远高于线下

Q20:未来1年，您更倾向于把经营重心放在哪里

重心偏向线下经营
重心偏向线上经营
保持线上线下均衡发展
还不确定

Q21:对于想要新开业的个体工商户，您会推荐哪一种经营模式

优先做纯线下经营
优先做纯线上经营
优先做线上线下结合经营
根据品类和资金情况决定，没有统一推荐

Q22:您对自己目前选择的经营模式满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q23:您在选择线上还是线下经营模式的过程中，遇到过最大的问题是什么？

填空1

Q24:对于想要入行的个体工商户新手，您关于经营模式选择有什么建议？

填空1
个体工商户线上线下经营选择市场调研问卷
介绍
本模板旨在为个体工商户提供线上线下经营模式的市场调研方案。帮助您评估经营现状、分析模式优劣、洞察行业趋势，适合零售、餐饮、电商等行业的个体户进行科学的经营决策。
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市场调研 个体工商户
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