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个体工商户社交分享行为与消费行为调研

您好！我们正在开展个体工商户社交分享与消费行为相关研究，本次调研采用匿名形式，数据仅用于学术研究，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事个体经营的时长

1年及以内
2-5年
6-10年
11年及以上

Q4:您经营的店铺类型

线下实体店铺
线上网店（含平台店铺、私域店铺）
线上线下结合经营

Q5:您经营的行业领域

餐饮美食
零售百货
服装鞋帽
生活服务（美容美发、家政等）
文化娱乐休闲
农副产品
建材装修
其他

Q6:您店铺的日均客流量/单量

10单/人及以下
11-30单/人
31-50单/人
51单/人及以上

Q7:您日常使用社交平台（微信、抖音、小红书、快手等）的频率

几乎不使用
每周1-3次
每周4-6次
每天都使用

Q8:您最常使用的社交平台有哪些

微信（含朋友圈、视频号）
抖音
小红书
快手
微博
B站
其他

Q9:您是否会在社交平台分享自己店铺的产品/服务/日常经营内容

从来不会
偶尔会（每月1-2次）
经常会（每周1-3次）
每天都会分享

Q10:您在社交平台分享内容的主要目的是

宣传推广店铺，吸引新顾客
维护老顾客关系，增强粘性
记录经营日常，分享个人生活
跟风同行，大家都分享所以我也分享
获得更多平台流量扶持
直接促进产品销售

Q11:您通常会在社交平台分享哪些类型的内容

产品展示/上新信息
优惠活动/促销信息
店铺日常经营片段
产品制作过程
顾客好评反馈
个人生活随拍
行业知识/经验分享
其他

Q12:您是否会主动跟到店消费的顾客互动，请顾客帮您分享店铺内容到社交平台

从来不会
偶尔会，只有做活动的时候会提
经常会，会主动邀请顾客分享
每单都会邀请顾客分享

Q13:您认为在社交平台分享内容对您店铺营收的影响大吗

完全没影响
影响很小
有一定影响，能带来部分客源
影响很大，是主要客源来源之一

Q14:过去一年，您通过社交平台分享带来的订单占总订单的比例大概是

0%
1%-10%
11%-30%
31%-50%
50%以上

Q15:您自己作为消费者，日常会通过社交平台浏览消费相关内容吗

从来不会
偶尔会
经常会
几乎所有消费决策都会先看社交平台内容

Q16:您是否会因为社交平台上其他博主/商家的分享，产生新的消费行为

从来不会
偶尔会，一年1-3次
经常会，每月1-3次
每周都会因为社交分享产生消费

Q17:哪些社交分享内容更容易让您产生消费行为

真实的用户体验测评
价格优惠力度大的促销内容
熟人/朋友的分享推荐
颜值高的产品展示
贴近生活的日常分享
专业的知识讲解

Q18:您更愿意为哪类社交分享推荐的商品付费

和自己经营领域相关的货品/工具
日常家庭消费用品
餐饮美食服务
休闲娱乐项目
学习提升类产品/服务

Q19:您平均每月因为社交平台分享产生的消费金额大概是

100元及以下
101-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q20:您是否会优先选择在有社交账号、经常做内容分享的个体商家处消费

不会，更看重价格
偶尔会，如果价格差不多会优先选
会，更信任经常做分享的商家
一定会，只在经常分享的商家消费

Q21:您认为带有真实日常分享的个体商家，相比完全不做社交分享的商家，可信度更高吗

完全不觉得
差不多没区别
觉得可信度更高一些
会觉得可信很多，更愿意选择

Q22:您消费后，是否会主动把消费体验分享到社交平台

从来不会，除非有好处
只有体验特别好或者特别差的时候才会分享
偶尔会分享给身边好友看
经常会，习惯分享自己的消费日常

Q23:您认为社交分享对个体工商户经营最大的帮助是什么？

填空1

Q24:您在社交平台分享或消费过程中，遇到过的最大问题是什么？

填空1
个体工商户社交分享行为与消费行为调研
介绍
本模板旨在为研究个体工商户社交分享与消费行为提供标准化调研工具。帮助您分析分享动机、评估引流效果、洞察消费偏好，适合市场研究机构、平台运营方和创业者深入了解个体经营者的数字化营销现状。
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调研 社交 消费 经营
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