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个体工商户线上线下经营培训需求调研问卷

您好！我们正在开展针对个体工商户经营培训需求的调研，旨在了解您对线上、线下经营培训的实际需求，以便开发更贴合您需求的培训内容。问卷仅需3-5分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发
餐饮住宿
居民服务（美发、美甲、家政等）
文体娱乐
居民维修
商贸服务
加工制造
其他

Q2:您经营门店的时长是

小于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您门店当前的经营规模是

仅1家自营门店
2-3家连锁门店
3家以上连锁门店
线上+线下结合经营

Q4:您门店每月的平均营业额大致为

1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-30万元
30万元以上

Q5:您本人的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q6:您是否参加过任何形式的经营管理或技能相关培训

从未参加过
仅参加过线上培训
仅参加过线下培训
既参加过线上也参加过线下培训

Q7:您目前经营中遇到的主要问题有哪些（可多选）

获客难，线上引流不会操作
线下客流量持续下滑
库存管理混乱
成本控制不好，利润越来越低
线上运营（直播、短视频、团购）不会做
员工管理没有方法
不了解最新的工商、税务政策
不知道怎么开发新的产品/服务
品牌宣传没思路
其他

Q8:您是否有意愿参加针对个体工商户的经营提升培训

非常愿意
有一定意愿，可以尝试
不确定，看培训内容和时间
不太愿意，暂时不需要
完全不需要

Q9:您更偏向选择哪种形式的培训

纯线上培训（录播/直播课程，随时学习）
纯线下培训（面对面授课，现场交流）
线上+线下结合培训（线上学理论，线下练实操）
无所谓，内容合适就可以

Q10:您选择线上培训的主要原因是（可多选）

时间灵活，可以抽空闲时间学习
学习成本低，学费便宜
不用跑线下，节省交通时间
可以反复回看课程内容
能接触到更多行业优秀老师
其他

Q11:您选择线下培训的主要原因是（可多选）

可以面对面和老师沟通，解决具体问题
能和同行交流，拓展人脉
学习氛围更好，更容易坚持
有实操环节，动手学习更容易掌握
不容易走神，学习效果更好
其他

Q12:您能接受的线上培训单节课时长是

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
时长无所谓，内容有用就可以

Q13:您能接受的线下培训单次时长是

半天以内
1天
2-3天
一周以内
时长无所谓，内容有用就可以

Q14:您更偏向安排在什么时间参加培训

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
节假日

Q15:您能接受的线上培训整套课程的价格范围是

免费最好
99元以内
100-299元
300-500元
500-1000元
只要内容有用，价格不敏感

Q16:您能接受的线下培训单次课程的价格范围是

免费最好
199元以内
200-499元
500-999元
1000-2000元
只要内容有用，价格不敏感

Q17:您最希望学习哪方面的培训内容（可多选）

线上引流（短视频、直播、本地团购运营）
线下获客与活动策划
工商税务合规与优惠政策解读
成本控制与库存管理
客户维护与私域运营
员工招聘与管理
产品升级与服务优化
品牌打造与宣传推广
法律风险防范
新店选址与装修设计
其他

Q18:您更希望培训内容的风格是

理论+案例，通俗易懂，直接讲方法
纯实操演练，手把手教操作
同行经验分享，互相交流问题
专家政策解读，了解行业方向
以上都需要

Q19:您获取培训信息的主要渠道是（可多选）

抖音、快手等短视频平台
微信公众号、视频号
同行朋友推荐
当地工商/行业协会通知
美团、饿了么等平台推广
线下门店宣传
其他

Q20:您认为线上培训最大的不足是什么

没办法面对面沟通问题，学习效果不好
容易分心，很难坚持学完
内容不够贴合个体工商户实际需求
互动性差，没有学习氛围
没有明显不足

Q21:您认为线下培训最大的不足是什么

时间不灵活，耽误经营时间
成本高，学费和交通都要花钱
距离太远，参加不方便
内容通用性差，不解决自己的实际问题
没有明显不足

Q22:请您对培训内容实用性的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

分数
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Q23:请您对培训时间灵活性的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

分数
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Q24:请您对培训价格高低的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q25:您对于个体工商户经营培训还有哪些具体的需求或建议？

填空1
个体工商户线上线下经营培训需求调研问卷
介绍
本模板旨在为个体工商户提供精准的经营培训需求调研解决方案。帮助您了解培训偏好、评估内容需求、分析支付意愿，适合培训机构、行业协会和政府部门制定有效的商业赋能计划。
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