个体工商户社交分享行为活动效果评估问卷

您好！我们正在开展个体工商户社交分享行为活动效果的相关调研，感谢您抽出几分钟时间填写本次问卷，您的反馈对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的个体工商户经营类别是

零售批发

餐饮美食

生活服务（美容美发、家政等）

居民服务（洗衣、维修等）

休闲娱乐

文创艺术

其他

Q2:您店铺的经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您店铺的月均营业额大概是

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10万元以上

Q4:您目前店员的总人数是

仅我自己

2-5人

6-10人

10人以上

Q5:您是否参与过各类平台上的社交分享类营销活动

经常参与

偶尔参与

仅参与过1-2次

从未参与过

Q6:您常用的社交分享平台有哪些

微信（朋友圈、视频号、社群）

抖音

小红书

美团/大众点评

快手

支付宝生活号

其他平台

Q7:您开展社交分享活动的频率大概是

每周至少3次

每周1-2次

每个月1-3次

几个月1次

仅节日做活动时分享

Q8:您开展社交分享活动的主要目的是什么

吸引新客户到店/下单

维护老客户关系

推广新品/新活动

提升店铺知名度

增加复购率

跟风同行，大家都做我也做

Q9:请您对社交分享活动获取新客户的效果打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:请您对社交分享活动提升老客户复购的效果打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:请您对社交分享活动提升店铺知名度的效果打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:对比其他营销方式，社交分享活动的获客成本如何

远低于其他方式

略低于其他方式

差不多

略高于其他方式

远高于其他方式

Q13:社交分享活动为您带来的客户转化情况是

大部分分享都能转化为订单

大约一半能转化

只有少部分能转化

几乎没有转化

Q14:您开展一次社交分享活动，平均能带来多少新增客户？可以填写具体数字或范围

填空1

Q15:社交分享活动开展后，您的店铺营业额变化是

有非常明显的提升

有小幅提升

几乎没有变化

反而有所下降

Q16:您在做社交分享时，主要分享哪些内容

店铺优惠活动

新品上新信息

店铺日常经营场景

产品制作过程

客户好评反馈

行业知识/干货分享

个人生活日常

Q17:您是否会引导到店客户参与您的社交分享活动（比如转发朋友圈得优惠）

每次都引导

经常引导

偶尔引导

几乎不引导

Q18:您认为制作符合平台要求的分享内容的难度怎么样？（1分非常简单，5分非常难）

分数

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Q19:您开展社交分享活动遇到的主要困难有哪些

没有时间创作内容

不懂运营技巧，不知道怎么写内容

没有流量，内容没人看

不清楚怎么转化客户

需要投入资金，不确定回报

不知道选什么平台

Q20:您是否愿意为了提升社交分享效果投入更多时间和资金

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q21:您向其他个体工商户推荐通过社交分享做营销的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q22:您认为目前社交分享活动最大的优势是什么

填空1

Q23:您对提升社交分享活动效果有什么疑问或者需求

填空1

个体工商户社交分享行为活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估个体工商户社交分享营销活动的实际效果。帮助您了解获客成本、分析转化率、评估活动ROI，适合市场研究机构、平台运营方和个体工商户主优化社交营销策略。

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