个体工商户信息获取渠道调研问卷

您好！我们正在开展个体工商户信息获取渠道相关调研，希望了解您日常获取各类经营相关信息的习惯与偏好，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间填写！

Q1:您经营个体工商户的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您经营的个体工商户所属行业是

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

交通运输仓储业

制造业

建筑业

文体娱乐业

其他行业

Q3:您经营的个体工商户目前的雇工规模是

无雇工（仅自己/家人经营）

1-5人

6-10人

11人及以上

Q4:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q5:您的学历是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q6:您平时需要获取哪些类型和经营相关的信息（可多选）

工商年检、税务申报等政务办事政策

经营场地租赁、选址相关信息

创业扶持、补贴类政策信息

进货供应链、货源信息

行业经营动态、市场行情信息

融资贷款相关金融信息

线上营销推广方法信息

招聘招工信息

经营合规管理相关法规信息

社保缴纳相关信息

其他

Q7:您平均多久主动搜索一次和经营相关的信息

几乎每天都找

每周1-3次

每月1-3次

只有遇到事情需要的时候才找

几乎从来不主动找

Q8:您日常获取经营相关信息的主要渠道有哪些（可多选）

政府部门官网/官方公众号

短视频平台（抖音、快手等）

社交平台（微信朋友圈、微博、小红书等）

同行朋友/熟人介绍

行业商协会/经营社群

本地线下政务服务大厅宣传栏

电视/报纸/广播等传统媒体

本地生活服务平台

百度等搜索引擎

专业行业资讯网站/APP

进货批发商/上下游合作方告知

其他

Q9:您最常使用哪一种渠道获取经营信息

政府官方渠道

短视频平台

微信等社交渠道

熟人介绍

搜索引擎

线下服务场所

其他渠道

Q10:您对从政府官方渠道获取经营信息的便捷度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对从互联网社交/短视频平台获取经营信息的信息准确度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您更偏好通过线上还是线下渠道获取经营相关信息

完全偏好线上渠道

更偏好线上，偶尔用线下

线上线下一半一半

更偏好线下，偶尔用线上

完全偏好线下渠道

Q13:您选择信息获取渠道时，最看重哪些因素（可多选）

信息更新及时

内容准确权威

查找操作简单便捷

能直接咨询解答问题

信息内容通俗易懂

不收取费用

能获取到同行经验分享

其他

Q14:您是否能轻松通过现有渠道找到自己需要的经营相关信息

几乎每次都能轻松找到

大部分时候能找到，偶尔会找不到

大约一半时候能找到

很少能找到合适的信息

几乎从来找不到需要的信息

Q15:您在获取经营信息过程中遇到过哪些问题（可多选）

找不到官方最新政策，信息滞后

信息太多太杂，不知道哪个是对的

渠道入口难找，操作太复杂看不懂

有疑问找不到人解答

很多信息需要收费，价格不透明

线上信息太多广告，干扰大

线下获取信息要跑很多地方，太费时间

没有遇到过明显问题

其他

Q16:您是否关注过政府部门发布的针对个体工商户的扶持政策信息

经常主动关注

偶尔会看

听说过但没主动找过

完全不知道有这类政策

Q17:您希望通过哪些渠道获取政府发布的个体工商户相关政策（可多选）

官方微信公众号推送

官方APP主动推送

短信通知

线下政务大厅宣传资料/专人讲解

短视频平台官方账号内容推送

社区/街道工作人员上门通知

其他

Q18:您是否会通过短视频平台学习经营相关的知识和信息

经常看，学到了很多有用内容

偶尔看，能找到一些有用信息

很少看，觉得内容不靠谱

从来不看

Q19:您觉得当前获取经营信息的渠道最需要改进的地方是什么

填空1

Q20:您是否愿意接受政府部门通过您预留的联系方式，精准推送您需要的经营相关信息

非常愿意，这样省得自己找了

可以接受，但只接受和我经营相关的内容

不太愿意，怕被打扰

完全不愿意

Q21:如果有统一的信息服务平台，您希望平台能提供哪些内容（可多选）

个体工商户信息获取渠道调研问卷

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