个体工商户社区服务满意度与绩效满意度调查问卷

尊敬的个体工商户经营者,您好!本次调查旨在了解您对所在社区服务及经营绩效相关的满意度情况,您的反馈将帮助我们优化社区经营环境,更好支持个体工商户发展。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发
餐饮住宿
居民生活服务(理发、维修等)
休闲娱乐
文化创意
交通运输
其他

Q2:您的店铺在本社区经营时长为

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您店铺的经营规模属于

1人经营
2-5人
6-10人
10人以上

Q4:您对社区提供的经营场地/摊位租赁服务满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对社区水电基础设施保障服务的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对社区公共卫生环境(含店铺周边保洁)的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对社区消防安全保障服务的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对社区出入通行、停车管理服务的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对社区政务服务代办(营业执照办理、年报公示等)的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务

Q10:您对社区组织的经营相关政策培训的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参加过相关培训

Q11:您对社区协调解决经营纠纷服务的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务

Q12:您对社区引流推广活动(如社区消费节、邻里优惠等)的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与过相关活动

Q13:您对近一年店铺整体经营绩效的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对近一年店铺营业收入的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对近一年店铺盈利水平的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对近一年店铺客户流量稳定性的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对近一年店铺经营成本控制效果的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您认为当前社区服务对您经营绩效的支持力度如何

完全没有支持
支持力度很小
一般支持
支持力度较大
支持力度非常大

Q19:您认为目前社区服务最需要改进的方面有哪些

租赁成本过高
基础设施老旧
卫生环境差
停车通行不便
政策信息传递不及时
经营纠纷解决效率低
缺少推广引流支持
金融帮扶服务不足
其他

Q20:对比去年,您认为今年社区整体服务质量有什么变化

明显变差
略有变差
基本没有变化
略有提升
明显提升

Q21:您未来1-2年是否打算继续在本社区经营

肯定不继续
大概率不继续
不确定
大概率继续
肯定继续

Q22:您愿意向其他个体工商户推荐入驻本社区经营的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q23:您对提升社区服务质量、改善经营绩效还有什么其他建议?

填空1
个体工商户社区服务满意度与绩效满意度调查问卷
介绍
本模板旨在评估个体工商户对社区服务与经营绩效的满意度。帮助您收集服务反馈、分析经营数据、识别改进需求,适合社区管理机构优化营商环境。
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