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个体工商户公益参与意愿与服务质量调查问卷

尊敬的个体工商户经营者，您好！本次调查旨在了解个体工商户的公益参与意愿以及相关服务体验，调查结果仅用于研究分析，所有信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间填写问卷！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
交通运输仓储业
租赁商务服务业
建筑业
制造业
农林牧渔业
文化体育娱乐业
其他行业

Q2:您的门店经营时长为

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您门店的员工规模是

仅经营者1人
2-5人
6-10人
11人及以上

Q4:您门店近一年的年营业额大致范围是

10万元及以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上

Q5:您之前是否参与过公益活动

经常参与
偶尔参与过
从未参与过，也没了解过
从未参与过，但有所了解

Q6:您此前参与过的公益活动类型包含哪些（可多选）

乡村振兴帮扶（助农销售等）
社区公益服务（社区清洁、便民服务等）
赈灾捐款捐物
环保公益活动
助学/助老公益帮扶
公益筹款宣传
其他

Q7:请您对自身参与公益活动的意愿打分（1分完全不愿意，10分非常愿意）

分数
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Q8:如果有合适的公益项目，您预计多久参与一次公益活动

每月至少一次
每季度至少一次
半年至少一次
每年至少一次
仅特殊情况参与一次

Q9:您更愿意通过哪些方式参与公益活动（可多选）

直接捐款
捐赠产品/物资
提供免费的服务支持
投入人力参与线下公益活动
帮忙进行公益活动宣传推广
其他

Q10:您认为参与公益活动能为您的经营带来哪些好处（可多选）

提升门店知名度和口碑
获得顾客的认同感，增加客源
拓展人脉资源
享受相关政策优惠
满足自身社会责任感，获得精神满足
没什么明显好处

Q11:目前限制您参与公益活动的主要因素有哪些（可多选）

经营时间紧张，没有多余精力参与
盈利有限，没有多余资金/物资投入
找不到合适可信的公益项目参与渠道
不了解参与公益活动的流程和方法
担心捐款或物资不能真正用到需要的地方
对公益活动没兴趣
其他

Q12:您是否愿意参与由政府部门或行业协会组织的集体公益活动

非常愿意
比较愿意
不确定，看活动内容决定
不太愿意
完全不愿意

Q13:如果参与公益活动可以获得官方的荣誉认证或公开宣传，会提升您的参与意愿吗

会大幅提升
会有一定提升
没影响
会降低参与意愿

Q14:您是否了解政府或社会组织面向个体工商户推出的公益参与相关服务

非常了解
了解一些
听说过但不了解具体内容
完全没听说过

Q15:您对当前面向个体工商户的公益参与服务整体满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数
标签

Q16:您获取公益活动信息的主要渠道是

政府部门/街道社区通知
行业协会/商会通知
社交平台（微信、抖音等）
线下门店海报宣传
同行朋友介绍
其他

Q17:您希望相关方提供哪些公益参与支持服务（可多选）

提供真实可信的公益项目信息
简化参与流程，提供一站式参与服务
提供灵活多样的参与方式，适配中小规模经营户
公开公益项目进展和资金/物资使用明细
对参与公益的个体工商户进行宣传推广
提供参与公益相关的政策优惠
其他

Q18:您是否信任公益机构公开的项目资金和物资使用信息

完全信任
大部分信任
半信半疑
不太信任
完全不信任

Q19:如果公益组织会公开参与公益的个体工商户名单，您是否同意公开您的门店信息

非常同意，希望获得曝光
同意公开基础信息
无所谓
不同意公开，但可以匿名参与
完全不同意公开任何信息

Q20:您对推动个体工商户参与公益活动还有哪些其他建议

填空1
个体工商户公益参与意愿与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供个体工商户公益参与意愿与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您了解参与动机、评估服务满意度、识别参与障碍，适合政府、公益组织和行业协会开展精准的公益服务优化与动员。
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服务质量 问卷 参与意愿 公益调查 个体工商户
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