个体工商户社会责任认知竞品调研问卷

尊敬的经营者，您好！本次调研旨在了解个体工商户对社会责任的认知与行业实践情况，问卷数据仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

餐饮住宿

批发零售

居民服务（美发/美甲/家政等）

文体娱乐

交通运输

加工制造

信息技术服务

其他

Q2:您的门店经营时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的门店员工规模为

仅经营者1人

2-5人

6-10人

11人及以上

Q4:您是否了解“个体工商户社会责任”的概念

完全不了解

听说过但不清楚具体内容

基本了解核心内容

非常清楚

Q5:您认为个体工商户的社会责任包含以下哪些内容（可多选）

合法诚信经营，不售卖假冒伪劣商品

保障员工合法权益，按时发薪缴纳社保

爱护环境，做好垃圾分类减少污染

参与社区公益活动，助力本地发展

明码标价不宰客，保障消费者权益

诚信纳税，按时完成税务申报

我认为个体工商户不需要承担社会责任

Q6:您对自身践行社会责任的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:相较于周边同类型竞品，您认为自身门店在社会责任践行上整体表现如何

远不如竞品

略不如竞品

和竞品差不多

略优于竞品

远优于竞品

Q8:您观察到周边同类型竞品，最常践行的社会责任是哪些（可多选）

不售假货，诚信经营

给员工缴纳社保

使用环保包装减少塑料使用

参与社区爱心活动，比如免费便民服务

明码标价公示证照

主动垃圾分类

没观察到竞品有相关行为

Q9:您认为消费者会不会更愿意去践行社会责任做得更好的门店消费

肯定会，消费者很看重这些

可能会，部分消费者会在意

不一定，消费者最看重价格

肯定不会，消费者不关心这个

Q10:您有没有看到过同类型竞品，借着“社会责任”的概念做营销宣传

经常看到

偶尔看到

从来没看到过

没关注过这个点

Q11:您认为践行社会责任对门店经营最大的帮助是（可多选）

积累好口碑，吸引更多回头客

提升门店在周边的品牌形象

获得社区和政府的支持

增强员工的归属感和稳定性

暂时没看到明显帮助

反而会增加经营成本

Q12:相较于竞品，践行社会责任给您的门店带来了更多客源吗

带来了明显更多的客源

有一点帮助但增幅不大

没有明显变化

暂时没看出来效果

Q13:您认为个体工商户践行社会责任，最大的阻碍是（可多选）

经营成本太高，没有多余资金投入

不知道具体该做哪些事，没有方向

周边竞品都不做，我做了也没意义

消费者不关心，做了也没好处

没有相关政策引导和支持

没有什么阻碍，愿意主动做

Q14:您是否会主动对标竞品做得好的社会责任实践，调整自身门店的做法

会主动学习调整

竞品做得好的话会考虑尝试

不会主动对标，但如果有机会也会调整

完全不会，做好自己的生意就行

Q15:您认为政府或者行业协会是否需要对个体工商户践行社会责任做引导

非常需要，希望能有清晰的指引和支持

可以有引导，不需要强制要求

不需要，个体工商户做好自己的生意就够了

无所谓，我不关注

Q16:如果有相关支持政策，您希望获得哪些支持（可多选）

社会责任践行的指引培训

对做得好的门店给予公开表彰宣传

税收或者经营场地租金方面的优惠

小额资金补贴支持环保改造等项目

不需要任何支持

Q17:您认为未来个体工商户之间的竞争，会不会把社会责任践行情况作为竞争点之一

肯定会，这会是未来的发展方向

可能会，慢慢会越来越被重视

不太可能，大家还是只比价格和位置

说不清楚

Q18:您观察到同类型竞品在社会责任践行上，有哪些做得好或者值得学习的做法，欢迎简要描述

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Q19:对于推动本地个体工商户共同践行社会责任，您有哪些意见或建议？

填空1

个体工商户社会责任认知竞品调研问卷

介绍

本模板旨在为个体工商户社会责任认知与竞品实践提供标准化调研解决方案。帮助您评估责任认知水平、分析竞品实践差异、了解经营影响与障碍，适合政府、行业协会及研究者开展社会责任倡导与政策制定。

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