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个体工商户科技产品接受度舆情监测调研

您好！本次调研旨在了解个体工商户对各类科技产品的接受与使用情况，您的反馈对我们非常重要，问卷所有数据仅用于整体分析，严格保密，请您放心填写。

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发
餐饮住宿
居民服务（理发、保洁等）
商务服务（广告、设计等）
文体娱乐
农林牧渔相关加工销售
其他

Q2:您的经营场所规模是

10平米以下
10-30平米
30-100平米
100平米以上

Q3:您经营门店的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q5:您自身对智能电子设备的操作熟练程度如何

非常不熟练，只能用基础功能
不太熟练，需要学习后才能操作新功能
比较熟练，能较快掌握新设备操作
非常熟练，喜欢尝试新的智能设备

Q6:您目前门店已经在使用的科技相关产品/工具有哪些

移动支付收款工具（微信/支付宝收款码等）
线上点单/外卖平台系统
库存管理软件/系统
会员管理系统
线上营销推广工具（短视频推广、朋友圈广告等）
智能收银一体机
客流统计设备
水电能耗智能管理设备
暂未使用任何科技产品

Q7:您是否会主动关注新推出的、可用于门店经营的科技产品

会主动搜索了解相关信息
只有别人推荐的时候才会了解
很少关注，觉得和自己经营无关
完全不关注

Q8:请您对科技产品能帮您提升门店经营效率这件事的信任程度打分（1分完全不信任，5分完全信任）

分数
标签

Q9:您愿意为了提升经营效率，付费购买合适的科技产品吗

愿意尝试，只要能提升效率费用合适就买
先看看其他使用者的效果，再决定是否付费
不愿意，免费的可以试用，付费不考虑
完全不愿意，觉得不需要

Q10:您能接受的单款门店经营用科技产品，年均投入费用大概是多少

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q11:如果一款新的科技产品可以帮您节省人力成本，您的接受意愿如何

非常愿意尝试
比较愿意尝试
不确定，需要多了解
不太愿意尝试
完全不愿意尝试

Q12:如果一款新的科技产品可以帮您拓展客源，您的接受意愿如何

非常愿意尝试
比较愿意尝试
不确定，需要多了解
不太愿意尝试
完全不愿意尝试

Q13:您了解新科技产品的主要渠道是什么

同行朋友介绍
互联网广告推送
供应商/服务商上门推荐
官方行业推广活动
短视频/社交平台内容
其他渠道

Q14:您在选择是否使用一款科技产品时，最看重哪些因素

操作简单容易上手
价格便宜甚至免费
功能匹配我的经营需求
售后有保障，出问题能快速解决
身边很多同行都在用
品牌口碑好

Q15:您目前不愿意接受新科技产品的主要原因是（可多选）

操作太复杂，学不会
价格太高，觉得不值
不需要这些功能，现有方式足够经营
担心数据安全，害怕信息泄露
担心售后无保障，出问题没人解决
没听说过，不敢轻易尝试
没有这方面需求

Q16:您有没有过使用科技产品后达不到预期效果的经历

有过多次体验不好的经历
有过1-2次不好的体验
从来没有，体验都还不错
从来没有用过，不清楚

Q17:您觉得目前面向个体工商户的科技产品，贴合实际经营需求的程度如何（1分完全不贴合，5分非常贴合）

分数
标签

Q18:您是否接受科技产品厂商通过线上远程指导您学习使用新产品

完全接受，线上指导很方便
可以接受，但更希望面对面教
不太接受，线上指导学不会
完全不接受，不需要指导

Q19:未来1年内，您是否有计划给门店采购新的科技产品/工具

已经有明确采购计划了
正在了解，大概率会采购
还不确定，看情况
暂时没有采购计划
完全不会采购

Q20:您目前经营过程中，最希望科技产品帮您解决什么问题

填空1

Q21:您对面向个体工商户的科技产品，还有哪些其他意见和建议

填空1
个体工商户科技产品接受度舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供个体工商户科技产品接受度与使用情况的标准化调研解决方案。帮助您评估产品使用现状、分析采纳意愿、识别关键障碍，适合科技厂商、市场研究机构和行业协会开展精准的产品需求与市场机会分析。
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接受度 科技产品 个体工商户
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