产品
解决方案
模板
品牌动态
AI 资源
定价

个体工商户科技产品接受度与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展个体工商户科技产品使用与接受度相关调研，希望了解您对各类科技产品的使用体验与满意情况。本次调查为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发
餐饮住宿
生活服务（美容、美发、保洁等）
商务服务（咨询、设计、广告等）
制造业加工业
农林牧渔相关
其他

Q2:您经营门店的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您门店当前的月营业额大概是

1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-50万元
50万元以上

Q4:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q5:您的学历是

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q6:您目前门店已经在使用的科技产品/工具包含哪些

移动支付收款工具（微信支付、支付宝等）
线上点单/外卖系统（美团、饿了么等）
库存管理软件
会员管理系统
线上营销工具（抖音团购、小红书推广工具等）
财务管理记账软件
客户沟通工具（企业微信、客服系统等）
线上店铺/小程序
暂未使用任何科技产品

Q7:您是否愿意尝试新的能提升经营效率的科技产品

非常愿意，会主动关注相关产品
愿意，朋友推荐就会尝试
中立，看到同行用得好会考虑
不太愿意，习惯现有的经营方式
非常不愿意，觉得科技产品太复杂没必要

Q8:您对目前使用的各类科技产品的整体易用性评分是（1分非常难用，5分非常易用）

分数
标签

Q9:您对目前使用的各类科技产品的稳定性评分是（1分经常出问题，5分非常稳定）

分数
标签

Q10:您了解新科技产品的主要渠道是

同行朋友推荐
网络广告推送
销售人员线下推广
短视频平台内容
官方媒体/行业资讯
其他

Q11:您选择使用一款新科技产品最看重哪一点

操作简单容易上手
价格便宜甚至免费
功能贴合经营需求
售后服务有保障
品牌知名度高

Q12:您不愿尝试新科技产品的主要原因是什么（可多选）

学习成本太高，学不会
价格太贵，投入产出不划算
不需要额外的功能，现有经营足够
担心数据安全和隐私泄露
售后服务差，出问题找不到人解决
没有遇到合适的产品

Q13:您能接受的单款经营类科技产品的年费用大概是

免费最好，不愿意付费
100元以内
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上

Q14:您认为科技产品对您提升经营收入的帮助有多大（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数
标签

Q15:您使用的收款支付工具整体满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您使用的线上点单/外卖系统整体满意度是（未使用请选不适用）

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不适用

Q17:您使用的库存/会员管理系统整体满意度是（未使用请选不适用）

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不适用

Q18:您使用的记账财务管理软件整体满意度是（未使用请选不适用）

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不适用

Q19:您使用的线上营销推广工具整体满意度是（未使用请选不适用）

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不适用

Q20:如果有针对个体工商户开发的定制化经营科技产品，您是否会购买使用

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q21:您有多大可能性向其他个体经营者推荐您目前正在使用的科技产品（0-10分）

选项1

Q22:您对目前使用的科技产品有哪些不满意的地方，或是有什么功能需求

填空1
个体工商户科技产品接受度与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对个体工商户科技产品使用与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估产品接受度、测量用户满意度、分析购买意愿，适合科技产品厂商、市场研究机构和政府部门了解小微企业的数字化需求与痛点。
标签
满意度 接受度 科技产品 经营 个体工商户
关于
3周前
更新
0
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

更多专题 · 最新模板 · 历史项目