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个体工商户科技产品接受度问卷调查

您好！我们正在开展个体工商户科技产品接受度调研，希望了解您对各类科技产品的使用与接受情况。问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的个体工商户经营品类属于哪一类

零售批发
餐饮住宿
生活服务（美容美发/家政等）
商务服务（广告/咨询等）
制造业/加工
信息技术服务
其他

Q2:您的店铺经营时长

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您店铺的雇员人数

仅我自己
2-5人
6-10人
10人以上

Q4:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q5:您的受教育程度是

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q6:您目前是否使用智能手机、电脑等基础智能设备经营店铺

每天都使用
经常使用
偶尔使用
从未使用

Q7:您目前已经在经营中使用了哪些科技产品/工具

移动支付收款工具
线上外卖/点单平台
库存管理系统
线上营销工具（短视频/直播推广等）
会员管理系统
财务记账软件
物流追踪工具
线上客服工具
还未使用任何科技产品

Q8:您认为科技产品对店铺经营的重要程度如何

非常重要，是经营必需
比较重要，能提升效率
一般，可用可不用
不重要，有没有都不影响

Q9:请对您目前使用的科技产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您愿意尝试新的经营类科技产品吗

非常愿意，会主动寻找试用
比较愿意，朋友推荐会尝试
不确定，看有没有用再决定
不太愿意，习惯现有方式
非常不愿意，不想改变

Q11:如果有适合您经营品类的新科技产品，您能接受的单次采购/使用成本大概是

100元以内
100-500元
500-1000元
1000-5000元
5000元以上

Q12:您能接受科技产品按年付费的模式吗

完全接受，性价比合适就可以
可以接受，但年费不能太高
不太接受，更愿意一次性购买
完全不接受，只免费使用

Q13:您选择尝试一款新科技产品，主要会考虑哪些因素

操作简单容易上手
价格便宜甚至免费
能实实在在提升经营效率
别人都在用我也想用
能帮我增加客流量/收入
售后服务完善
有朋友推荐

Q14:您目前不愿意尝试新科技产品的主要原因是什么（可多选）

操作太复杂，学不会
价格太高，承担不起
不知道有适合我的产品
觉得对经营没帮助，没必要
担心信息泄露，不安全
习惯传统经营方式，不想改变
没有这个原因，我愿意尝试

Q15:您主要通过什么渠道了解新的经营类科技产品

同行朋友推荐
短视频/社交平台广告
科技平台主动推广
政府/行业协会宣传
线下商铺推销
几乎没有了解渠道

Q16:使用科技产品后，您店铺的经营效率有什么变化

提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而降低了效率
没使用过无法评价

Q17:使用科技产品后，您店铺的营业收入有什么变化

增长非常明显
有一定增长
几乎没有变化
反而减少了
没使用过无法评价

Q18:您是否参加过政府或第三方机构组织的电商、数字化经营相关培训

参加过，收获很大
参加过，收获不大
没参加过，但想参加
没参加过，也不想参加

Q19:如果有免费的科技产品使用培训，您愿意参加吗

非常愿意
比较愿意
看时间是否方便再决定
不太愿意
非常不愿意

Q20:您认为当前科技产品针对个体工商户的最大问题是什么

功能太复杂，不符合小店需求
价格太贵
售后服务跟不上，出问题找不到人
数据不安全，容易泄露信息
都很好，没有大问题

Q21:未来一年内，您是否有计划采购新的经营类科技产品

已经在了解，计划3个月内采购
有计划，半年内采购
暂时还没确定，会关注
暂时没有计划
完全没有计划

Q22:您希望新的科技产品能帮您解决经营中的哪些问题

填空1
个体工商户科技产品接受度问卷调查
介绍
本模板旨在提供针对个体工商户科技产品接受度的标准化调研解决方案。帮助您了解使用现状、评估采纳意愿、分析影响因素，适合科技产品厂商、市场研究机构和政府相关部门制定精准的产品推广与扶持政策。
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调研 接受度 科技产品 个体工商户
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