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个体工商户人工智能态度与使用渠道调研

您好！本次调研旨在了解个体工商户对人工智能工具的认知、使用态度及获取渠道情况，您的填写将为相关研究提供重要支持，问卷所有信息仅用于统计分析，严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的配合！

Q1:您的个体工商户经营所属行业是

零售批发
餐饮住宿
居民服务（美容美发、家政等）
文体娱乐
商务服务（广告、设计等）
制造业加工
交通运输物流
农林牧渔相关经营
其他行业

Q2:您的店铺经营时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您店铺的日均客流/单量规模大概是

10单/人以内
11-50单/人
51-100单/人
101-300单/人
300单/人以上

Q4:您之前是否听说过人工智能（AI）相关工具或服务

完全没听说过
听说过但不了解具体内容
有一定了解，知道常见应用
非常了解，关注相关发展

Q5:您目前是否已经在经营中使用过人工智能相关工具/服务

从未使用过
偶尔尝试使用
经常在经营中使用
已经成为经营必备工具

Q6:如果您使用过人工智能工具，您会在哪些经营场景使用

线上营销/内容文案生成（写宣传文案、做活动策划）
客户咨询自动回复
店铺装修/产品设计作图
记账报税财务整理
库存销量数据分析
短视频/直播内容制作
经营决策参考（选品、定价建议）
还未使用过任何AI工具

Q7:您对人工智能帮助提升经营效率的认可度是（1分最不认可，5分最认可）

分数
标签

Q8:您认为人工智能工具对个体工商户经营来说

是未来必需的经营工具，能降本增效
有一定帮助，但不是必须
作用不大，常规经营方法足够
会增加经营成本，没必要使用
说不清楚

Q9:您是否愿意尝试使用免费人工智能工具优化您的经营

非常愿意，马上就想尝试
愿意先了解看看效果
暂时不考虑，怕操作复杂
完全不愿意，不相信AI效果

Q10:如果您不愿意使用人工智能工具，主要原因是

操作太复杂，学不会
担心收费太贵，增加成本
不信任AI生成内容的准确性
担心数据和经营信息泄露
目前经营完全不需要
不知道从哪里获取靠谱的AI工具
其他原因

Q11:您能接受的人工智能工具年使用成本大概是

完全不想付费，只接受免费工具
100元以内
101-300元
301-500元
500元以上，只要效果好就可以

Q12:您一般是通过哪些渠道了解到人工智能工具/服务的

短视频平台（抖音、快手、视频号等）
社交平台（微信朋友圈、小红书、微博等）
同行朋友介绍推荐
供应商/服务商推广
线下工商/行业协会宣传
搜索引擎搜索
从未主动了解过相关信息
其他渠道

Q13:您更倾向从哪些渠道获取人工智能工具的使用教程

短视频平台的免费教程
工具自带的引导教程
线下免费培训课程
同行一对一教学
图文类公众号教程
不需要教程，自己摸索
其他渠道

Q14:您有没有参加过官方或第三方举办的人工智能应用相关培训

从未参加过，也没听说过
听说过但没报名参加
参加过1-2次公益培训
参加过多次培训，收获很大

Q15:您希望获得哪些类型的人工智能使用支持

免费入门操作培训
针对不同行业的场景化使用教程
专人一对一答疑指导
免费试用正规AI工具的权益
不需要任何支持
其他

Q16:您认为目前AI工具针对个体工商户的最大问题是

不符合个体经营的实际需求
操作门槛太高，不够简单易用
收费不透明，价格偏高
信息安全没有保障
宣传太少，不知道哪里找靠谱工具
没有明显的大问题
说不清楚

Q17:您未来一年内会不会主动尝试使用新的人工智能经营工具

肯定会，计划体验
大概率会，碰到合适的就试
不确定，看情况
大概率不会，维持现状就好
肯定不会

Q18:您对政府相关部门推广个体工商户使用人工智能工具的支持度评分（1分最不支持，5分最支持）

分数
标签

Q19:您对于个体工商户使用人工智能工具还有哪些其他想法或建议

填空1
个体工商户人工智能态度与使用渠道调研
介绍
本模板旨在提供针对个体工商户人工智能应用态度的标准化调研方案。帮助您了解认知程度、评估使用意愿、分析获取渠道，适合政府机构、行业协会和科技服务商制定精准的AI推广与支持策略。
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