个体工商户人工智能态度满意度调查问卷

您好！我们正在开展个体工商户对人工智能应用的态度与满意度调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的经营场所所在地区

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市/县城

Q2:您经营的个体工商户所属行业

餐饮住宿

零售批发

生活服务（美容美发、家政等）

居民服务（修理、洗车等）

文体娱乐

商务服务

其他行业

Q3:您的店铺经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您店铺的日均客流量

50人以下

50-100人

101-200人

200人以上

Q5:您是否了解人工智能相关技术和应用

完全不了解

听说过但不了解具体内容

了解基础应用

比较熟悉，会使用多种工具

Q6:您目前是否在经营中使用人工智能相关工具

从未使用过

偶尔使用

经常使用

已经成为经营必备工具

Q7:如果您使用过人工智能工具，您目前在经营中用到哪些场景（可多选）

线上店铺运营/商品上架

线上营销推广/文案生成

客户咨询接待/智能回复

财务管理/记账报税

库存盘点/商品管理

设计宣传物料/海报

选品分析/市场调研

其他场景

Q8:您对目前经营中使用的人工智能工具的整体满意程度是多少？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q9:您对人工智能工具的操作便捷性打多少分？（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q10:您对人工智能工具的使用成本（年费/服务费等）打多少分？（1分非常昂贵，5分非常实惠）

分数

标签

Q11:您对人工智能工具解决经营问题的效果打多少分？（1分完全没用，5分效果非常好）

分数

标签

Q12:您认为人工智能工具对提升经营收益的帮助如何

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大

不确定

Q13:如果您还没有使用人工智能工具，主要原因是什么

不知道有适合的工具

学习成本太高，怕学不会

使用成本太高，承担不起

不信任人工智能，担心出错

暂时没有使用需求

其他原因

Q14:您是否愿意尝试使用新的人工智能工具提升经营效率

非常不愿意

不太愿意

可以尝试

比较愿意

非常愿意

Q15:您认为人工智能会给个体工商户经营带来哪些好处（可多选）

节省时间成本，提高经营效率

降低对人力的依赖，减少人工开支

帮助拓展客源，提升销量

优化经营管理，减少出错

获得更专业的经营建议

其他好处

Q16:您认为使用人工智能经营会带来哪些潜在问题（可多选）

个人数据/客户信息存在泄露风险

操作错误导致经营损失

过度依赖会丧失自主经营能力

工具不稳定，容易出故障

会增加经营成本，负担变重

没发现明显问题

其他问题

Q17:您认为人工智能技术的发展会对您的经营带来冲击吗

会带来很大冲击

会有一定冲击

几乎没有冲击

不确定

Q18:您获取人工智能相关工具信息的主要渠道是

同行朋友推荐

短视频/社交平台广告

官方行业平台推荐

线上搜索自行了解

从未主动获取相关信息

其他渠道

Q19:您希望人工智能工具为您的经营解决哪些目前还没满足的问题

填空1

个体工商户人工智能态度满意度调查问卷

介绍

本模板旨在调研个体工商户对人工智能应用的态度与满意度。帮助您了解使用现状、评估工具效果、分析采纳意愿，适合个体工商户、商业研究机构及技术服务商洞察市场真实需求。

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