个体工商户数字化转型认知与品牌认知调查问卷

尊敬的个体工商户经营者，您好！本次调查旨在了解您对数字化转型与自有品牌建设的认知情况，调查结果仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您的个体工商户经营行业属于哪一类

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

制造业

交通运输仓储业

文化体育娱乐业

其他

Q2:您的门店经营时长

1年及以内

2-5年

6-10年

10年以上

Q3:您门店的雇员规模

仅个人经营

2-5人

6-10人

10人以上

Q4:您经营场所的地理位置属于

城市核心商圈

城市社区周边

乡镇商业街

乡镇村落区域

Q5:您此前是否听说过“个体工商户数字化转型”这个概念

从未听说，完全不了解

略有耳闻，但不清楚具体内容

比较了解，知道大概方向

非常了解，已经有实践经验

Q6:您目前门店的经营数字化程度是

完全没有使用任何数字化工具

仅使用简单的移动收付款工具

使用了线上点单/进销存管理类工具

同时使用了线上营销、管理、收款多类数字化工具

Q7:您目前已经使用过哪些数字化工具或服务

微信/支付宝移动收款

线上外卖平台入驻

抖音/小红书线上获客推广

进销存数字化管理系统

会员管理系统

线上预约服务系统

财务记账软件

还未使用过任何数字化工具

Q8:您认为数字化转型对个体工商户经营来说重要吗

完全不重要，线下经营足够

不太重要，可有可无

比较重要，能帮着提升经营

非常重要，是未来经营的必需

Q9:您开展数字化转型的主要动力是什么

同行都在做，被迫跟进

想要吸引更多年轻客群

想要提升经营管理效率

想要扩大营收规模

没有转型动力

Q10:您认为个体工商户做数字化转型最大的障碍是什么

不懂技术，不会操作

转型需要投入资金，成本太高

不知道从哪里入手，找不到合适的服务

担心效果不好，怕浪费时间金钱

年龄较大，不愿意学习新事物

没有明显障碍

Q11:您是否享受过政府或平台提供的数字化转型相关扶持政策/补贴

不知道有这类政策

知道但没申请过

已经申请并获得过扶持

没有这类扶持政策

Q12:请您对自己的数字化操作能力打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您是否听说过个体工商户打造自有品牌相关的内容

从未听说

略有耳闻

比较了解

已经在运营自己的品牌

Q14:您认为打造自有品牌对个体工商户来说重要吗

完全不重要，能赚钱就行

不太重要，没什么帮助

比较重要，能增加客户认可度

非常重要，是长期经营的核心

Q15:您目前是否已经注册了自己的品牌商标

已经注册成功

正在申请注册中

听说过但还没申请

完全不知道商标注册相关内容

Q16:您认为打造自有品牌能带来哪些好处

积累固定客源，提升客户复购

和同行形成差异化，提高竞争力

可以提高商品/服务定价，增加利润

更容易获得客户信任

没觉得有什么好处

Q17:您认为个体工商户做品牌建设最大的困难是什么

资金不足，没钱做推广宣传

缺乏专业知识，不知道怎么打造

规模太小，做品牌没有必要

商标注册流程复杂，不知道怎么操作

没有明显困难

Q18:如果有低成本的品牌设计、注册服务，您是否愿意尝试

非常愿意

可以考虑看看

不太愿意

完全不愿意

Q19:您是否会通过线上渠道宣传自己的门店/品牌

从不做线上宣传

偶尔在朋友圈/本地群宣传

定期在抖音、小红书等平台发内容宣传

付费做线上推广宣传

Q20:您认为数字化工具能帮您更好的打造门店品牌吗

完全不能

可能有一点帮助

能有比较大的帮助

肯定能帮很大的忙

Q21:未来1年内，您是否有开展数字化转型的计划

已经完成转型

有明确的转型计划

还在考虑，暂时没有明确计划

完全没有转型计划

Q22:未来1年内，您是否有打造自有品牌的计划

已经有自有品牌

有明确的品牌建设计划

还在考虑，暂时没有明确计划

完全没有做品牌的计划

Q23:您对政府或第三方服务平台支持个体工商户数字化转型和品牌建设，还有哪些需求或建议

填空1

个体工商户数字化转型认知与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供一份关于个体工商户数字化转型与品牌认知的标准化调研工具。帮助您评估转型认知、了解品牌需求、分析经营障碍，适合政府机构、研究平台和商业服务机构开展针对性的政策制定与市场支持。

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