小微企业主消费偏好渠道调研

您好！我们正在开展小微企业主消费偏好与采购渠道相关调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的企业成立时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业所属行业

批发零售

住宿餐饮

居民服务

商务服务

制造业

建筑业

互联网/信息技术

其他行业

Q3:您企业当前员工规模

5人及以下

6-10人

11-20人

21-30人

Q4:您的性别

男

女

Q5:您的年龄区间

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q6:您企业年均营业收入

100万以下

100-300万

300-500万

500万-1000万

1000万以上

Q7:您日常采购企业经营所需物资/服务时，主要使用哪种类型的渠道

线下实体门店/批发市场

线上综合电商平台

垂直行业B2B采购平台

品牌官方渠道，线下+线上

供应商上门对接

Q8:您选择线上采购渠道时，最常使用哪几个平台

淘宝/天猫

京东企业购

1688批发采购网

拼多多

抖音电商/快手电商

垂直行业专属采购平台

品牌官方微信小程序/商城

Q9:您选择线下采购渠道时，更常选择哪些场景

大型专业批发市场

品牌线下经销商门店

就近本地供应商门店

品牌厂家直营店

展会/行业交易会现场采购

Q10:您对当前常用采购渠道的整体满意度评分，1分非常不满意，5分非常满意

分数

标签

Q11:您进行单次采购时，更倾向于选择哪种渠道

一直首选线下

更倾向线下，偶尔线上

线下线上各占一半

更倾向线上，偶尔线下

一直首选线上

Q12:您选择采购渠道时，最看重的因素有哪些

商品采购价格更低

商品品质稳定可靠

到货/配送速度快

售后服务有保障

可提供发票等合规票据

采购流程便捷节省时间

可选择品类更丰富

Q13:您采购办公物资（如打印纸、文具、饮用水等）时最常用渠道

线下文具店/超市

线上综合电商平台

企业采购服务商配送

1688等批发平台

Q14:您采购生产加工原料/商品货源时，最常用渠道

线下产地/批发市场直采

线上B2B批发平台

品牌厂家直接供货

经销商/代理商供货

Q15:采购企业经营所需服务（如营销推广、财税代理、物流货运等）时，您最常用渠道

熟人介绍合作

线下行业对接会

线上服务交易平台

品牌官方咨询对接

Q16:您个人日常消费品（粮油日化、家电服饰等）采购，最常用哪类渠道

线下超市/实体门店

线上综合电商平台

社交电商/直播带货

社区团购平台

Q17:您在线上采购企业物资时，遇到过的主要问题有哪些

商品实物与图片描述不符

批量采购无法议价

退换货流程繁琐

无法提供合规发票

配送时效不稳定

商品质量参差不齐

Q18:您在线下采购企业物资时，遇到过的主要问题有哪些

可选品类不够丰富

采购价格比线上更高

需要自行提货运输耗时

对比选择供应商耗时久

发票开具不规范

售后维权难度大

Q19:近一年来，您线上采购企业经营物资的占比有什么变化

明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

明显下降

Q20:您是否会通过短视频/直播平台采购企业经营所需物资

经常采购

偶尔采购

仅关注过从未采购

完全不会考虑

Q21:采购物资时，您更偏好哪种支付方式

线下现金/刷卡支付

线上移动支付，对公转账

线上移动支付，个人支付

赊账/账期结算

Q22:您目前采购时还有哪些未被满足的需求？

填空1

Q23:未来您是否愿意尝试新的线上企业采购渠道

非常愿意尝试

可以尝试

不确定

不太愿意尝试

完全不会尝试

小微企业主消费偏好渠道调研

介绍

本模板旨在提供针对小微企业主消费习惯与采购渠道的专业调研解决方案。帮助您洞察采购渠道偏好、分析线上线下采购行为、评估企业采购痛点，适合市场研究机构、B2B平台和供应链服务商优化企业服务策略。

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