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小微企业主产品购买决策因素调研问卷

您好，我们正在开展针对小微企业主产品购买决策因素的专项调研，您的反馈对我们非常重要，问卷仅需5-8分钟完成，所有信息仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您企业的成立时长

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您企业所属行业

批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
信息技术服务业
制造业
建筑业
物流运输业
农林牧渔业
其他行业

Q3:您企业的员工规模

5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上

Q4:您企业的年营业收入范围

50万元以内
50万-100万元
100万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上

Q5:您最近1年内，为企业采购过以下哪些类型的产品

办公耗材/办公用品
生产原材料
办公设备
企业服务（财税/法务/营销等）
数字化软件工具（进销存/CRM等）
物流仓储服务
员工福利相关产品
场地租赁服务
其他

Q6:采购产品时，通常是谁做最终购买决定

我本人（企业主）独立决定
核心合伙人共同决定
采购部门负责人决定
其他

Q7:请您对「产品价格」在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
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Q8:请您对「产品质量」在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q9:请您对「品牌口碑」在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q10:请您对「售后服务」在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q11:请您对「供货/交付速度」在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q12:请您对「付款方式灵活性」在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q13:请您对「产品功能匹配度」在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
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Q14:请您对「产品可扩展性」在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
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Q15:请您对「供应商的信用」在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q16:您通常通过哪些渠道了解需要采购的产品信息

线下行业人脉推荐
搜索引擎（百度/360等）
社交媒体（抖音/小红书/微信朋友圈等）
B2B电商平台（1688/阿里巴巴国际站等）
行业展会/线下交流会
供应商主动上门推销
同行企业参考
其他

Q17:相同类型产品，您更倾向于选择

价格更低的普通品牌产品
价格稍高的知名品牌产品
只看功能匹配度，不关注品牌
只看价格，不关注品牌

Q18:您采购产品时，能接受的最长交付周期是

1天以内
2-3天
4-7天
8-15天
16-30天
30天以上

Q19:当产品价格浮动时，对您购买决策的影响程度

影响极大，价格上涨就会更换供应商/产品
有一定影响，会先对比质量再做决定
影响很小，只要价格浮动不超过10%就不会更换
完全没影响，只要产品合适就会稳定采购

Q20:采购产品时，您遇到过的最常见问题是

产品质量达不到预期
价格不透明，存在虚高
交付不及时，耽误经营
售后服务跟不上，出问题找不到人
产品功能和宣传不符
付款方式不灵活，资金压力大
找不到靠谱的供应商
其他

Q21:您是否会因为熟人推荐，就优先选择一款不太了解的产品

一定会，熟人推荐更靠谱
大概率会，会先简单做对比再决定
不一定，会认真对比产品和价格后再选择
一定不会，只相信自己对比后的结果

Q22:对于可提供分期/账期付款的产品，您的接受度如何

非常接受，能缓解企业资金压力
可以接受，会根据自身资金情况选择
不太接受，更愿意一次性付清
完全不接受，担心额外费用

Q23:当供应商提出涨价后，您第一选择是

接受涨价，继续从原供应商采购
找原供应商协商，争取不涨价
更换其他价格更低的供应商
更换其他同价格质量更好的供应商

Q24:您更换供应商的主要原因通常是

原供应商产品价格上涨
原供应商产品质量下降
原供应商交付经常不及时
找到了性价比更高的替代产品
原供应商服务不好
原供应商倒闭/无法供货
自身企业需求变化

Q25:您还有哪些关于产品采购决策的补充想法，欢迎留言告诉我们

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小微企业主产品购买决策因素调研问卷
介绍
本模板旨在调研小微企业主的产品购买决策因素。帮助您分析采购偏好、评估决策权重、洞察供应商选择，适合B2B供应商和市场研究机构优化产品与服务策略。
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产品购买 供应商 小微企业 企业调研
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