小微企业主产品功能需求口碑调研

您好!本次调研旨在了解小微企业主对经营相关产品的功能需求与使用口碑,您的反馈将帮助我们优化产品,更好服务小微企业经营。调研仅需5-8分钟,所有信息严格保密,感谢您的支持!

Q1:您企业的成立时长

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您企业所处行业

批发零售
餐饮住宿
居民服务
信息技术服务
制造业
建筑业
农业
其他

Q3:您企业目前的员工规模

5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上

Q4:您企业的年营业收入规模

50万以下
50万-100万
100万-500万
500万-1000万
1000万以上

Q5:您目前是否在使用面向小微企业的经营类产品(包括财务管理、获客营销、客户管理等类型)

正在使用
曾经使用过
从未使用过

Q6:您目前使用过的小微企业经营类产品包含哪些类型

财务管理/记账报税类
客户关系管理(CRM)类
获客营销推广类
办公协同类
库存管理类
供应链采购类
融资贷款类
人事社保类
其他

Q7:您平均每个月在小微企业经营类产品上的投入金额

100元以内
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上

Q8:您向其他小微企业主推荐目前正在使用的经营类产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:请对您目前使用的核心经营类产品的价格合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q10:请对您目前使用的核心经营类产品的操作便捷性打分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q11:请对您目前使用的核心经营类产品的功能完整性打分(1分完全不满足,5分完全满足)

分数
标签

Q12:请对您目前使用的核心经营类产品的客户服务质量打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:请对您目前使用的核心经营类产品的稳定性打分(1分经常出问题,5分从未出问题)

分数
标签

Q14:您选择一款小微企业经营类产品时,最看重哪些因素

价格低廉
操作简单易上手
功能贴合小微企业需求
数据安全有保障
客服响应及时
口碑好推荐多
支持定制化调整
其他

Q15:您目前使用的经营类产品,最让您满意的功能是什么?

填空1

Q16:您目前使用的经营类产品,最让您不满意的点是什么?

填空1

Q17:您目前经营过程中,最痛的三个需求痛点是

获客难获客成本高
现金流周转压力大
财务管理不规范记账麻烦
库存管理混乱
缺乏合适的办公协同工具
招工难人力成本高
供应链采购成本高
政策信息不畅通
其他

Q18:您期待经营类产品新增哪些功能来解决您的痛点

精准获客引流工具
低成本进销存管理
智能记账一键报税
低成本融资对接
客户跟进自动提醒
线上门店搭建工具
员工人事自动化管理
行业政策实时推送
其他

Q19:如果推出一款贴合小微企业需求、价格更低的新品,您是否愿意尝试

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q20:您一般通过什么渠道了解新的小微企业经营类产品

同行朋友推荐
互联网广告推送
行业社群分享
应用商店搜索
服务商线下推广
媒体内容推荐
其他

Q21:对于面向小微企业的经营类产品,您还有哪些其他的需求或建议?

填空1
小微企业主产品功能需求口碑调研
介绍
本模板旨在收集小微企业主对经营类软件产品的功能需求与使用反馈。帮助您了解用户痛点、评估产品满意度、分析付费意愿,适合SaaS产品经理和市场研究人员进行精准的产品优化与市场定位。
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