小微企业主产品功能需求满意度调查

您好！为了更好地了解您对我们产品的使用感受与需求，我们开展本次调研，您的反馈对我们优化产品至关重要，感谢您抽出几分钟时间填写问卷，所有信息仅用于产品优化，我们将严格保密

Q1:您企业的成立时长

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业的员工规模是

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q3:您企业所属的行业是

批发零售

住宿餐饮

商务服务

居民服务

制造业

信息技术

文化创意

建筑装饰

其他行业

Q4:您使用我们产品的时长是

不足1个月

1-6个月

7-12个月

1年以上-3年

3年以上

Q5:您平均每周使用我们产品的频率是

不到1次

1-3次

4-6次

每天都用

Q6:您最常使用产品哪个模块的功能

客户管理模块

财务管理模块

库存管理模块

员工管理模块

营销推广模块

订单管理模块

办公协同模块

Q7:请您对产品整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对产品核心功能的完整性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对产品功能的稳定性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对产品操作的便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对产品页面加载速度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:产品现有功能能否满足您企业的日常经营需求

完全不能满足

大部分不能满足

基本能满足

大部分能满足

完全能满足

Q13:您认为产品现有哪些功能已经完全够用不需要调整

客户管理功能

发票开具功能

记账报税功能

库存盘点功能

考勤打卡功能

工资核算功能

订单跟进功能

营销活动工具

Q14:您认为产品现有功能中哪些体验最差

客户管理功能

发票开具功能

记账报税功能

库存盘点功能

考勤打卡功能

工资核算功能

订单跟进功能

营销活动工具

Q15:您是否遇到过产品核心功能无法使用的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到过

Q16:遇到功能问题后，您对问题解决效率是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没遇到过问题

Q17:您最希望我们新增哪类功能

智能化财税功能

自动化获客营销功能

供应链对接功能

多终端协同功能

数据分析决策功能

合规风控功能

其他

Q18:如果新增您需要的功能，您是否愿意支付额外费用

完全不愿意

可以接受少量额外费用

只要功能实用可以接受合理价格

完全愿意支付

Q19:您认为产品功能更新的频率如何

更新太慢，很多需求迟迟不落地

更新频率合适，能跟上需求变化

更新太快，经常需要适应新操作

Q20:您对最新版本产品功能更新的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没关注更新

Q21:您向其他小微企业主推荐我们产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您选择我们产品最主要看重什么

功能贴合小微企业需求

操作简单容易上手

价格便宜

售后服务好

同行推荐

Q23:您目前在企业经营中遇到的最大痛点是什么？

填空1

Q24:您对我们产品功能优化还有哪些具体建议？

填空1

小微企业主产品功能需求满意度调查

介绍

本模板旨在提供面向小微企业主的产品功能需求与满意度深度调研解决方案。帮助您系统收集使用反馈、精准评估功能满意度、高效识别优化需求，适合产品团队和客户成功部门进行科学的产品迭代与功能规划。

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