小微企业主数字化工具使用频率与满意度调查

Q1:您的企业成立时长

Q2:您企业所处行业

Q3:您企业的员工规模

Q4:您的企业月均营业收入大概在哪个区间

Q5:您企业目前使用财务记账类工具的频率是

Q6:您对当前正在使用的财务记账类工具的满意度打分为（1分最低，5分最高）

Q7:您企业目前使用客户管理类（CRM）工具的频率是

Q8:您对当前正在使用的客户管理类（CRM）工具的满意度打分为（1分最低，5分最高）

Q9:您企业目前使用线上营销推广类工具的频率是

Q10:您对当前正在使用的线上营销推广类工具的满意度打分为（1分最低，5分最高）

Q11:您企业使用办公协作类工具的频率是

Q12:您对当前正在使用的办公协作类工具的满意度打分为（1分最低，5分最高）

Q13:您企业使用线上支付收款工具的频率是

Q14:您对当前正在使用的线上支付收款工具的满意度打分为（1分最低，5分最高）

Q15:您企业使用人力资源/用工管理类工具的频率是

Q16:您对当前正在使用的人力资源/用工管理类工具的满意度打分为（1分最低，5分最高）

Q17:您企业使用网络采购/供应链工具的频率是

Q18:您对当前正在使用的网络采购/供应链工具的满意度打分为（1分最低，5分最高）

Q19:您企业使用税务申报/发票管理类服务工具的频率是

Q20:您对当前正在使用的税务申报/发票管理类服务工具的满意度打分为（1分最低，5分最高）

Q21:您更换过经营类工具/服务的主要原因有哪些

Q22:您能接受的单款经营工具每月服务费用在哪个区间

Q23:您愿意向其他小微企业主推荐您目前正在使用的综合经营服务工具的可能性有多大？（0-10分）

Q24:您认为当前各类小微企业经营工具最需要改进的地方是什么？