小微企业主使用频率绩效满意度调查

Q1:您的企业成立时长

Q2:您企业所在的行业

Q3:您企业的员工规模

Q4:您近一年使用企业相关服务（如财税、营销、运营工具等）的整体频率如何

Q5:您使用财税类服务的频率是

Q6:您使用营销推广类服务的频率是

Q7:您使用运营管理类工具服务的频率是

Q8:您使用融资贷款类服务的频率是

Q9:您使用人力资源类服务（如招聘、社保等）的频率是

Q10:您觉得使用相关服务后，企业运营效率的提升效果如何

Q11:您觉得使用相关服务后，企业营业收入的变化情况是

Q12:您觉得使用相关服务后，企业人力成本的变化情况是

Q13:您对目前使用的各类服务整体绩效表现是否满意

Q14:您对服务的价格性价比满意度是

Q15:您对服务的操作便捷性满意度是

Q16:您对服务的客服响应速度满意度是

Q17:您对服务的功能丰富度满意度是

Q18:您对服务的稳定性满意度是

Q19:您使用相关服务时，遇到过哪些问题

Q20:未来您是否会继续增加对同类服务的使用频率

Q21:您是否会向其他小微企业主推荐您目前正在使用的服务

Q22:您会给目前使用的服务打多少分？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

Q23:您对目前使用的服务还有哪些改进建议？