小微企业主需求痛点及绩效满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解小微企业主当前的经营需求、现存痛点以及企业绩效满意度情况，调研结果将用于帮助优化小微企业扶持服务与政策。您的所有反馈都会严格保密，请您放心填写。

Q1:您企业的成立时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您企业所属的行业领域

批发零售

住宿餐饮

居民服务

制造业

信息技术

文化创意

建筑装饰

交通运输

其他

Q3:您企业当前的员工总规模

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:您在企业中的职位是

法定代表人/企业主

合伙人/股东

职业经理人

其他

Q5:过去一年，您企业整体的盈利状况如何

持续亏损

盈亏平衡

小幅盈利

中等盈利

大幅盈利

Q6:您对当前企业整体经营绩效的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对当前企业现金流健康程度的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对当前企业获客能力的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前企业团队稳定性的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对当前企业产品/服务市场竞争力的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前企业经营中最大的压力来源是

市场订单不足

资金周转困难

人力成本过高

原材料/供应链涨价

政策合规成本高

同行竞争激烈

其他

Q12:您目前遇到的核心经营痛点包括哪些（可多选）

融资难融资贵

获客成本高、转化低

招人难、留人难

供应链不稳定

税费负担重

合规管理（社保、税务等）复杂

缺乏数字化转型能力

品牌影响力弱

其他

Q13:您目前企业最迫切的需求是哪些方面（可多选）

低成本融资支持

市场推广/获客渠道支持

人才招聘与培训支持

供应链资源对接

税费减免政策支持

数字化转型指导

合规管理咨询服务

创新创业扶持

其他

Q14:您企业当前是否存在融资需求

没有融资需求

有小额融资需求（10万以下）

有中等融资需求（10万-50万）

有大额融资需求（50万以上）

Q15:您在获取融资支持过程中的困难程度如何

没有困难，非常顺利

有一点困难，但可以解决

困难较大，难以满足需求

非常困难，几乎无法获得融资

Q16:您企业目前的获客主要依赖哪种渠道

线下人脉/老客户转介绍

本地线下推广

电商平台

社交媒体/短视频

搜索引擎推广

第三方合作引流

其他

Q17:过去一年，您企业的客户数量变化情况是

大幅下滑

小幅下滑

基本持平

小幅增长

大幅增长

Q18:您在招聘核心岗位员工时的难度如何

非常容易

比较容易

难度一般

比较困难

非常困难

Q19:您认为当前人力成本占企业营收的比例大概是

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-50%

50%以上

Q20:您目前希望获得哪些类型的人才支持服务（可多选）

免费招聘渠道对接

员工技能培训补贴

用工政策咨询

人力资源管理指导

人才引入补贴扶持

暂时没有需求

Q21:您企业目前是否已经完成基础数字化转型（如使用线上收银、库存管理系统等）

还没有任何数字化工具应用

仅使用了基础的线上工具

已经完成部分业务数字化

全面实现了数字化运营

Q22:如果政府或服务机构推出小微企业扶持政策，您更关注哪方面

直接税费减免

融资贴息补贴

社保缓缴/降费

场地租金补贴

市场推广补贴

培训补贴

Q23:您向其他小微企业推荐当前本地小微企业扶持服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您预计未来一年内企业的发展趋势是

收缩规模

维持现状

稳步扩张

快速扩张

Q25:您还有哪些未被提及的需求或痛点，欢迎补充说明

填空1

小微企业主需求痛点及绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供小微企业主经营状况与需求痛点的深度调研解决方案。帮助您评估经营绩效、识别核心痛点、分析融资需求，适合政府服务部门、金融机构和咨询机构制定精准的企业扶持政策与市场策略。

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