小微企业主需求痛点与品牌认知调查问卷

尊敬的小微企业主，您好！本次调研旨在了解小微企业经营过程中的真实需求与痛点，以及您对相关服务品牌的认知情况，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您企业所处的行业是

批发/零售/实体店

住宿餐饮

制造业加工

信息技术/互联网

文化创意/广告传媒

建筑装修

交通运输/物流

农业/林业/渔业

其他

Q2:您企业的成立时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您企业当前的员工总数为

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:您企业当前的年营业收入大概为

50万元以下

50万-100万元

100万-300万元

300万-500万元

500万-1000万元

1000万元以上

Q5:您认为当前小微企业经营面临的整体经营环境如何

非常好，机会充足

比较好，平稳发展

一般，压力较大

比较差，经营困难

非常差，难以为继

Q6:您认为企业当前经营最大的痛点是（可多选）

流动资金不足，融资困难

人力成本高，招人难留人难

获客成本高，订单量不足

原材料/进货成本上涨过快

租金/场地成本过高

政策了解不足，缺乏扶持对接渠道

经营管理能力不足，缺乏专业指导

品牌影响力弱，竞争能力差

数字化转型难度大，不会做线上运营

其他

Q7:您对当前企业的经营状况满意度打几分？（0分极度不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您企业当前是否存在融资需求

没有融资需求

有小额融资需求（10万以内）

有中度融资需求（10万-50万）

有大额融资需求（50万以上）

Q9:您申请融资过程中遇到的主要问题是（可多选）

银行贷款门槛高，资质不满足要求

申请流程繁琐，审批周期长

融资利率高，成本难以承受

找不到合适的融资渠道

缺少抵押物/担保，无法通过审批

没有遇到明显问题

其他

Q10:您企业在人才招聘方面遇到的问题是（可多选）

符合要求的应聘者太少，招人难

薪资要求超出企业承受范围

员工流动性大，留不住人

招聘渠道费用高，效果差

没有遇到明显问题

其他

Q11:您在经营过程中需要哪些外部服务支持（可多选）

财税记账/报税服务

法律咨询服务

市场营销推广服务

企业管理咨询服务

数字化转型/电商运营指导

知识产权相关服务

政策申报指导服务

场地租赁对接服务

供应链对接服务

没有额外需求

其他

Q12:您获取小微企业相关服务信息的主要渠道是

同行朋友推荐

线上搜索引擎

社交媒体平台

行业协会/商会

政府部门宣传

线下推广活动

其他

Q13:您听说过以下哪些面向小微企业的服务品牌（可多选）

阿里云创新中心

腾讯众创空间

京东企业购

美团小微企业服务

支付宝小微贷

网商银行

微众银行微业贷

钉钉企业服务

企业微信

天眼查

其他都没听说过

其他

Q14:您是否使用过上述品牌提供的小微企业相关服务

从未使用过

使用过1个品牌的服务

使用过2-3个品牌的服务

使用过3个以上品牌的服务

Q15:请您对您使用过次数最多的品牌服务进行满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:选择小微企业服务品牌时，您最先考虑的因素是

服务价格高低

品牌知名度

服务效果好坏

办理流程是否便捷

售后保障是否完善

其他

Q17:您是否愿意为知名度更高的品牌服务支付更高的价格

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q18:您认为目前面向小微企业的品牌服务存在哪些不足（可多选）

价格不透明，隐形收费多

服务质量参差不齐

针对性不强，不符合小微企业实际需求

服务流程繁琐不够便捷

售后服务差，出问题找不到人

宣传不到位，不知道有这些服务

没有明显不足

其他

Q19:未来一年内，您是否计划增加对企业经营相关服务的投入

明显增加投入

小幅增加投入

保持现有投入不变

减少投入

不确定

Q20:针对小微企业经营需求，您希望品牌服务提供商推出哪些方面的产品或服务

填空1

小微企业主需求痛点与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在深入了解小微企业经营痛点与品牌服务需求。帮助您诊断融资难题、分析人才困境、评估服务支持，适合金融机构、企业服务商和政府机构制定精准的扶持政策与商业策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

小微企业主需求痛点与品牌认知调查问卷

相关推荐