小微企业主需求痛点满意度调查问卷

您好，为深入了解当前小微企业的经营需求与现存痛点，我们开展本次匿名调研，您的反馈将为相关政策优化与服务升级提供重要参考，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您企业所属的行业是

批发零售

住宿餐饮

居民服务

加工制造

信息技术

文化传媒

农林牧渔

其他行业

Q2:您企业成立时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您企业当前员工总人数为

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:您企业近一年的经营营收情况是

持续增长

基本稳定

小幅下滑

大幅下滑

盈亏持平

Q5:您对当前企业整体经营状况的满意程度是？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q6:您认为当前经营中最大的压力来源是

市场需求不足订单少

人力成本上涨

房租/场地成本过高

融资贷款困难

原材料/供应链成本上涨

政策变动影响

同行竞争过度

其他

Q7:您企业目前面临的核心痛点包括哪些（可多选）

资金周转紧张

招聘难、留人难

获客成本高获客难

供应链不稳定

税务/财务合规成本高

数字化转型能力不足

缺乏政策支持信息渠道

品牌影响力弱

管理能力不足

其他

Q8:您对当前小微企业相关扶持政策的落地效果打多少分

分数

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Q9:您对当前商业银行提供的小微企业融资服务满意度打多少分

分数

标签

Q10:您企业是否有融资需求

有大额融资需求

有小额周转融资需求

暂时没有需求

不需要融资

Q11:若您有融资需求，获得融资的难度如何

非常容易

比较容易

一般

比较难

非常难

Q12:您企业招人难的主要原因是（可多选，无招聘难可不选）

开出薪资低于求职者预期

企业知名度低缺乏吸引力

符合岗位技能要求的人才少

招聘平台成本太高

本地人才资源不足

不存在招人难问题

Q13:您的企业目前有没有开展线上获客业务

已经常态化开展线上获客

尝试过但效果不好

还没有开展，有计划尝试

完全没有计划开展线上获客

Q14:您认为线上获客的最大障碍是

缺乏运营技术能力

获客成本过高预算不足

没有合适的运营人才

我的行业不需要线上获客

其他

Q15:您对当前本地营商环境的整体满意度打多少分

分数

标签

Q16:您最希望获得哪方面的外部支持（可多选）

税收社保等费用减免

更低成本的融资服务

免费或者低成本的创业培训

人才招聘对接支持

数字化转型技术指导

供应链对接资源

法律咨询服务

政策信息精准推送服务

其他

Q17:您企业在数字化转型过程中，最大的问题是

资金不足，无法承担转型成本

缺乏技术人才不会操作

不知道该从哪方面开始转型

转型效果不确定不敢投入

不需要数字化转型

其他

Q18:未来1年，您对企业发展的信心如何

非常有信心

比较有信心

信心一般

信心不足

完全没有信心

Q19:您还有其他关于企业经营需求或痛点想反馈吗

填空1

小微企业主需求痛点满意度调查问卷

介绍

本模板旨在系统性地调研小微企业主的经营需求与核心痛点。帮助您精准识别融资难点、评估数字化转型挑战、分析营商环境满意度，适合政策研究部门、金融机构和商业服务机构制定针对性的支持方案。

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