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小微企业主需求痛点与行业趋势调研问卷

尊敬的小微企业主您好！本次调研旨在梳理当前小微企业经营中的真实需求、现存痛点与行业发展趋势，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的企业所属行业

批发零售
住宿餐饮
居民服务
制造业
信息技术服务
建筑业
交通运输
文化娱乐
农林牧渔
其他行业

Q2:您的企业成立年限

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的企业当前员工规模

5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上

Q4:您企业当前的月均营业收入区间

10万元及以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上

Q5:您认为过去一年企业整体经营状况如何

良好，保持增长
基本平稳，无明显波动
小幅下滑
大幅下滑，经营困难

Q6:您认为当前企业经营面临的最主要成本压力来自哪些方面（可多选）

房租/场地租金
原材料/进货成本
人力薪酬成本
营销获客成本
水电能源成本
物流运输成本
融资贷款成本
税费成本

Q7:当前您企业最大的经营痛点是哪些（可多选）

订单量不足、市场需求萎缩
获客成本高、获客难度大
现金流紧张、资金周转困难
招人难、留人更难
供应链不稳定、断供风险高
市场竞争激烈、利润被压缩
融资难、融资成本高
政策合规成本高
数字化转型能力不足
其他

Q8:过去一年，您是否遇到过现金流断裂的风险

多次遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q9:您目前企业的现金流能够支撑企业正常运营多久

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
12个月以上

Q10:您企业当前的融资需求程度是

无融资需求
有小额融资需求（100万以内）
有中额融资需求（100万-500万）
有大额融资需求（500万以上）

Q11:如果有融资需求，您无法顺利获得融资的主要原因是（可多选）

没有足够抵押物
征信记录不达标
融资手续太复杂
贷款利率过高
金融机构对小微企业门槛高
不了解融资申请渠道
没有融资障碍
其他

Q12:您在招聘员工时遇到的主要困难有哪些（可多选）

符合岗位要求的候选人太少
开出的薪资缺乏竞争力
招聘渠道成本高效果差
年轻人稳定性差留存难
没有招聘困难
其他

Q13:您的企业目前获取客户最主要的渠道是哪些（可多选）

老客户转介绍
线下实体门店自然流量
社交媒体平台（抖音、小红书等）
本地生活平台（美团、大众点评等）
搜索引擎推广
行业展会/线下活动
电商平台
其他

Q14:您认为过去一年获客成本的变化趋势是

明显上升
小幅上升
基本稳定
小幅下降
明显下降

Q15:您的企业目前是否完成了基础数字化转型（例如线上收银、数字化库存管理等）

已经完成，数字化对经营帮助很大
已经完成，但效果一般
正在推进转型
还没有开始，暂时没有需求
还没有开始，但有转型计划

Q16:阻碍您企业数字化转型的原因是哪些（可多选）

转型成本太高，承担不起
缺乏专业技术人才
不知道该从哪方面入手转型
现有业务不需要数字化
担心数据安全问题
已经完成转型，没有阻碍
其他

Q17:您对当前针对小微企业的扶持政策了解程度如何

非常了解
了解一些常见政策
听说过，但不太清楚具体内容
完全不了解

Q18:您认为现有小微企业扶持政策最需要改善的地方是（可多选）

降低政策申请门槛
简化申请流程
加大补贴/税费减免力度
扩大政策覆盖范围
加强政策宣传，让更多人知道
目前政策已经很好，不需要改善
其他

Q19:您预计未来一年行业整体的市场需求会如何变化

明显增长
小幅增长
保持不变
小幅下降
明显下降

Q20:您预计未来一年您企业的经营状况会如何发展

持续增长，扩大规模
保持现有规模平稳经营
收缩业务控制成本
准备转行/停业

Q21:未来一年您计划在哪些方向加大投入（可多选）

产品研发升级
营销获客
数字化建设
人才招聘培养
供应链升级
不打算增加投入
其他

Q22:您认为未来3-5年您所在行业最大的发展机会是什么

消费升级带来高端需求增长
数字化带来效率提升
政策扶持带来发展空间
新兴市场区域拓展
行业整合淘汰落后产能后机会增加
没有明显机会，行业整体下行

Q23:您对当前小微企业经营环境还有哪些其他的感受或建议

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小微企业主需求痛点与行业趋势调研问卷
介绍
本模板旨在提供小微企业主需求与趋势调研的标准化解决方案。帮助您梳理经营痛点、分析成本压力、评估融资状况，适合政府机构、金融机构和研究机构深入了解小微企业发展现状与未来规划。
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行业调研 融资需求 小微企业 数字化转型
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