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小微企业主使用意愿与行业趋势调研问卷

您好！本次调研旨在了解小微企业主对相关服务的使用意愿及当前行业发展趋势看法，您的反馈对我们非常重要，问卷仅需5-8分钟完成，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的企业成立时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的企业所属行业是

批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
信息技术服务业
建筑业
交通运输业
制造业
农林牧渔
其他

Q3:您企业当前的员工规模是

5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上

Q4:您企业去年的年营收规模大概是

50万元以下
50-100万元
100-300万元
300-500万元
500-1000万元
1000万元以上

Q5:您企业当前的整体经营状况如何

经营困难，持续亏损
盈亏基本持平
小幅盈利
稳定盈利
快速增长

Q6:您认为当前企业经营面临的主要压力来自哪些方面

市场需求不足、订单减少
原材料/人力成本上涨
资金周转困难
竞争对手挤压
政策环境变化
人才招聘留用难
供应链不稳定
其他

Q7:您是否使用过面向小微企业的数字化经营工具（如收银管理、客户管理、线上营销类工具）

正在稳定使用
尝试用过但现已停用
听说过但从未使用
完全没听说过

Q8:如果您使用过相关工具，您主要使用哪些类型的经营工具

财务管理/记账报税工具
客户关系管理工具
线上营销推广工具
门店收银库存管理工具
办公协同工具
供应链管理工具
人力资源/用工管理工具
没使用过任何工具

Q9:您对当前使用的小微企业经营工具的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您是否愿意尝试付费的新型数字化经营工具

非常愿意，会主动寻找合适产品
可以接受，如果产品符合需求会考虑
暂时不确定，需要观望
不太愿意，倾向免费工具
完全不愿意，不需要这类工具

Q11:您能接受的单年度付费工具的价格区间是

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
只接受免费产品

Q12:您选择经营类服务/工具时，最看重哪些因素

价格低廉
操作简单易上手
功能满足自身需求
数据安全有保障
售后服务完善
品牌口碑好
其他商家推荐

Q13:您获取小微企业相关服务信息的主要渠道是

线上社交媒体/短视频平台
行业同行推荐
商业协会/园区推荐
搜索引擎搜索
线下推广活动
金融机构推荐
其他

Q14:您向其他小微企业主推荐当前使用的经营服务/工具的意愿有多大（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q15:您认为未来1年所在行业的整体发展趋势会是

明显向好，市场需求增长
保持稳定，和当前变化不大
略有下行，市场需求收缩
明显下行，经营压力会大幅增加
无法判断

Q16:未来1年您企业的扩张计划是

计划扩大规模，增加投入
维持现有规模，不调整投入
计划缩减规模，减少投入
还没有明确计划
打算关停或转让企业

Q17:未来1年您企业最打算优先投入的方向是

拓展营销、获取更多客户
升级数字化经营工具
招聘人才、扩充团队
升级产品/服务
拓展新的业务领域
降低成本、收缩投入
其他

Q18:您是否有意愿使用政府或行业协会推出的小微企业帮扶服务

非常愿意，会主动申请符合条件的服务
愿意尝试，如果申请流程简单会考虑
不确定，要看具体服务内容
不太愿意，担心有附加条件
完全不需要这类服务

Q19:您认为当前金融机构提供的小微企业融资服务是否能满足您的需求

完全满足
基本满足
部分满足，还有缺口
基本不满足
没有融资需求，不了解

Q20:如果有适配小微企业需求的行业培训服务，您是否愿意参与

非常愿意，会主动报名
如果免费或者低价会考虑参与
不确定，看时间安排
不太愿意，没时间参与
完全不需要，对我没有帮助

Q21:您目前最希望获得的针对小微企业的支持或服务是什么

填空1

Q22:对于当前小微企业行业发展，您还有哪些其他看法或建议

填空1
小微企业主使用意愿与行业趋势调研问卷
介绍
本模板旨在提供小微企业主数字化经营意愿与行业趋势的调研方案。帮助您了解工具使用偏好、评估付费意愿、分析经营痛点，适合企业服务机构、软件开发商和政府机构制定精准的市场策略。
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问卷 数字化 行业调研 小微企业
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