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小微企业主产品推荐意愿调研问卷

尊敬的小微企业主您好！我们正在开展相关产品的推荐意愿调研，希望了解您的真实想法。本次问卷为匿名调研，所有数据仅用于研究分析，占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您的企业成立时长为

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您企业所处的行业属于

批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
制造业
信息技术服务业
建筑业
交通运输仓储业
农林牧渔业
其他行业

Q3:您企业目前的员工规模为

5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
51-100人
100人以上

Q4:您企业近一年的年营收规模约为

50万元及以下
51-100万元
101-300万元
301-500万元
501-1000万元
1000万元以上

Q5:您是否使用过面向小微企业的经营类服务产品

正在使用，且常用
使用过，但现在不再使用
听说过，但从未使用
从未听说过

Q6:您目前企业日常运营中，最常使用哪几类产品/服务

融资贷款类产品
财税记账服务
人力资源招聘服务
企业保险服务
办公软件/SAAS系统
营销推广服务
供应链采购服务
法律咨询服务
知识产权服务
其他

Q7:您对目前正在使用的核心经营类产品，整体满意程度对应的推荐意愿是多少？（0分非常不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q8:当您需要选择一款小微企业相关产品时，更倾向于通过哪个渠道获取信息

同行朋友推荐
线上搜索引擎广告
社交媒体推广
线下业务员推广
行业协会/商会推荐
银行等金融机构推荐
官方平台主动搜索
其他渠道

Q9:朋友/同行向您推荐一款小微企业经营产品时，您的接受度如何

完全接受，会优先尝试
比较接受，会先了解信息再考虑
一般，会和同类产品对比后再决定
比较抵触，担心是广告推销
完全不接受，只相信自己了解的产品

Q10:您是否会主动向其他小微企业主推荐您正在使用的产品

只要对方有需求就一定会推荐
对方询问才会推荐，不主动提及
偶尔会推荐，看关系远近
几乎不会推荐，觉得没必要
绝对不会推荐，不想承担风险

Q11:您愿意向其他企业主推荐一款产品的核心原因有哪些

产品确实好用，解决了我的实际问题
推荐有佣金/返利等奖励
产品性价比很高，比同类产品划算
客服服务好，体验很棒
朋友先推荐给了我，我礼尚往来推荐回去
产品品牌知名度高，推荐有面子
其他原因

Q12:哪些情况会让您不愿意推荐一款正在用的产品

产品体验不好，问题很多
产品价格高，性价比太低
推荐没有任何好处，没必要花精力
担心推荐后出问题，影响彼此关系
产品只适合我的企业，不适合其他企业
我从不推荐任何商业产品
其他原因

Q13:请您对产品价格因素在您推荐决策中的重要性打分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数
标签

Q14:请您对产品功能效果因素在您推荐决策中的重要性打分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数
标签

Q15:请您对售后服务质量因素在您推荐决策中的重要性打分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数
标签

Q16:请您对推荐奖励因素在您推荐决策中的重要性打分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数
标签

Q17:请您对品牌口碑因素在您推荐决策中的重要性打分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数
标签

Q18:如果推荐成功可以获得现金返利，您的推荐意愿会有什么变化

会大幅提升推荐意愿，主动找机会推荐
会小幅提升，遇到合适的机会会推荐
没有变化，该推荐还是推荐，不推荐还是不推荐
会降低推荐意愿，觉得推荐是为了拿好处，反而不好意思推荐
完全没影响

Q19:如果推荐一款产品，您更希望获得哪种类型的奖励

直接现金返利
产品使用时长/服务费减免
购物卡/礼品卡
企业相关的免费服务（如免费财税咨询、培训等）
不想要任何奖励，没必要

Q20:您推荐一款产品后，是否在意对方企业使用后的效果反馈

非常在意，会主动询问使用感受
比较在意，如果对方说起会关注
不太在意，推荐完就不管了
完全不在意，和我没关系

Q21:您平均每月会向其他小微企业主推荐多少次产品/服务

0次，几乎不推荐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q22:您认为目前面向小微企业的产品，最需要改进的地方是什么

填空1
小微企业主产品推荐意愿调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对小微企业主产品推荐意愿的标准化调研解决方案。帮助您了解推荐动机、评估影响因素、分析产品偏好，适合市场研究机构和企业服务提供商优化产品设计与营销策略。
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