小微企业主认知程度与用户体验调查问卷

尊敬的小微企业主，您好！本次调查旨在了解您对相关服务与政策的认知情况以及使用体验，您的反馈将帮助我们优化面向小微企业的服务支持。问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，感谢您的参与！

Q1:您的企业成立时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业所处的行业是

批发零售

住宿餐饮

制造业

服务业

互联网相关

建筑业

农业

其他

Q3:您企业目前的员工规模是

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:您本人的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q5:您是否听说过针对小微企业的普惠性减税降费政策

非常了解

听说过，大致清楚内容

仅听说过名称，不清楚内容

完全没听说过

Q6:您是否听说过小微企业创业补贴政策

非常了解

听说过，大致清楚内容

仅听说过名称，不清楚内容

完全没听说过

Q7:您是否听说过小微企业银行贷款专属融资产品

非常了解

听说过，大致清楚内容

仅听说过名称，不清楚内容

完全没听说过

Q8:您是否听说过面向小微企业的公共服务平台

非常了解，使用过相关服务

听说过，大致清楚功能

仅听说过名称，不清楚作用

完全没听说过

Q9:您是否使用过政府部门提供的小微企业相关服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全不知道有相关服务

Q10:您获取小微企业相关政策信息的最主要渠道是

政府部门官方网站/公众号

行业协会/商会通知

银行等金融机构宣传

同行交流

社交媒体

从未主动获取过相关信息

Q11:您对目前获取小微企业政策信息的便捷程度打分为（1分极不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:您是否申请过针对小微企业的各类补贴或扶持资金

多次申请并成功获得

申请过但未获得

有计划但还未申请

完全不知道可以申请，从未考虑

Q13:您认为申请小微企业扶持政策的流程复杂吗

非常复杂，难以完成

比较复杂，需要花费很多时间

不算复杂，流程清晰

非常简单，很容易完成

没有申请过，不清楚

Q14:您的企业日常经营中，目前面临的主要困难有哪些

市场需求不足，订单减少

融资难、融资成本高

人力成本高，招人困难

租金等运营成本高

对相关政策不了解，不会申请扶持

缺乏数字化经营能力

其他

Q15:您是否使用过第三方机构提供的小微企业经营类服务（如代账、营销、法律咨询等）

长期固定使用

偶尔按需使用

从未使用过但有需求

从未使用过也没有需求

Q16:您对您使用过的第三方小微企业服务的整体满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您在选择小微企业服务时，最看重的因素是

服务价格

服务专业度

办理效率

口碑信誉

服务人员态度

Q18:您对数字化经营工具（如线上收银、线上店铺、管理软件等）的认知程度是

非常了解，已经在日常经营中深度使用

大概了解，正在尝试使用部分工具

仅听说过，还没有使用

完全不了解，没有接触过

Q19:您是否有兴趣参加政府或机构组织的小微企业经营培训活动

非常感兴趣，会主动报名参加

感兴趣，如果时间合适会参加

不太感兴趣，有免费机会可能参加

完全不感兴趣，不会参加

Q20:您最希望了解哪方面的小微企业相关知识或政策，请简单说明

填空1

Q21:您对目前面向小微企业的服务有哪些改进建议，请简单说明

填空1

小微企业主认知程度与用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在评估小微企业主对相关扶持政策与服务的认知程度与使用体验。帮助您了解政策知晓度、分析服务使用情况、识别经营痛点，适合政府机构、金融机构和行业协会精准优化面向小微企业的支持体系。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

小微企业主认知程度与用户体验调查问卷

相关推荐