小微企业主期望功能活动效果评估问卷

您好！我们正在开展针对小微企业主期望功能活动的效果评估调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们优化服务非常重要，感谢您的支持！

Q1:您企业的经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业所处的行业领域

批发零售

住宿餐饮

居民服务

文化创意

科技互联网

制造业

建筑业

其他

Q3:您企业的员工规模

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

Q4:您是否参与过我们针对小微企业推出的功能活动

是，参与过1次

是，参与过2-3次

是，参与过4次及以上

没有参与过

Q5:您是通过什么渠道了解到本次功能活动的

官方公众号/社群

合作平台推广

线下客户经理告知

同行朋友推荐

其他渠道

Q6:请您对功能活动的信息告知清晰度打分（1-5分，1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q7:请您对功能活动的报名参与流程便捷度打分（1-5分，1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:本次功能活动推出的核心功能是否匹配您企业的经营需求

完全不匹配

匹配度较低

基本匹配

匹配度较高

完全匹配

Q9:您认为功能活动中哪些功能对您企业帮助较大

获客引流工具

经营管理系统

融资贷款服务

财税合规指导

人才招聘对接

创业培训课程

政策解读服务

品牌推广支持

Q10:您向其他小微企业推荐本次功能活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:请您对活动工作人员的服务专业度打分（1-5分，1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q12:请您对功能活动整体的执行效率打分（1-5分，1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q13:参与本次功能活动后，您企业对应问题是否得到有效解决

完全没有解决

解决了小部分问题

解决了大部分问题

问题得到完全解决

Q14:您认为功能活动的收费是否合理

完全免费，性价比很高

收费较低，性价比不错

收费适中，可以接受

收费偏高，难以接受

活动收费不透明

Q15:您参与本次功能活动后获得了哪些收益

经营成本降低

获客量提升

经营效率提高

获得了政策支持

对接了更多资源

提升了品牌知名度

团队能力得到提升

暂时没有获得明显收益

Q16:和同类面向小微企业的功能活动相比，本次活动的整体体验

差很多

差不多

略好一些

好很多

Q17:您是否愿意再次参与我们后续推出的同类功能活动

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q18:您更希望我们后续推出哪类主题的功能活动

数字化转型工具类

营销获客类

资金融通类

合规管理类

人才发展类

政策对接类

供应链对接类

Q19:请您对功能活动的售后跟进服务打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q20:参与本次活动后，您对我们提供的小微企业相关服务的整体满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q21:您认为本次功能活动目前存在哪些问题或不足

填空1

Q22:您对我们优化后续功能活动有哪些具体建议

填空1

小微企业主期望功能活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供针对小微企业主的功能活动效果评估解决方案。帮助您评估活动匹配度、收集用户反馈、优化服务设计，适合企业服务机构及相关部门提升服务质量。

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