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小微企业主质量评价与消费行为调研

您好！我们正在开展针对小微企业主质量认知与消费行为的调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需约5分钟，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的企业成立时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的企业所属行业

批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
制造业
信息技术服务业
建筑业
交通运输业
农林牧渔
其他行业

Q3:您企业的员工规模

5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上

Q4:您企业去年的年营业收入区间

100万以内
100万-300万
300万-500万
500万-1000万
1000万以上

Q5:您的年龄

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q6:您的性别

男
女
不愿透露

Q7:您的学历

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q8:您在采购企业经营所需商品/服务时，最关注的因素是

质量优先，价格其次
价格优先，质量其次
质量和价格同等重要
品牌优先
交付效率优先

Q9:您采购企业经营物资时，主要通过哪些渠道

线下实体批发市场
品牌厂家直供
综合电商平台
产业带垂直电商平台
熟人供应商介绍
直播带货平台
其他渠道

Q10:您对当前采购的经营物资整体质量打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您是否遇到过采购到质量不合格的经营物资的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q12:您遇到的不合格产品主要是哪类问题

性能不达标
使用寿命短
包装破损
货不对板与宣传不符
存在安全隐患
假冒品牌
其他问题

Q13:遇到质量问题时，您通常会如何处理

直接找供应商退换货索赔
向平台投诉维权
向市场监管部门举报
觉得麻烦不了了之
更换供应商不再合作
其他处理方式

Q14:您判断商品质量好坏的主要依据是什么

品牌知名度
第三方检测/认证报告
其他商家的使用评价
自己的经验判断
价格高低判断
供应商的承诺保证

Q15:您是否愿意为更高质量的商品支付更高的价格

非常愿意，高质量能降低后续经营成本
比较愿意，只要质量提升合理加价可以接受
不愿意，只要能满足基本使用需求即可
要看加价幅度再决定

Q16:您认为当前小微企业采购市场，商品质量主要存在哪些问题

假冒伪劣产品多
质量参差不齐没有统一标准
宣传夸大与实际质量不符
售后质量保障缺失
高端优质产品选择少
没发现明显问题
其他问题

Q17:您每个月用于企业经营物资采购的平均预算是多少

1万元以内
1万-5万元
5万-10万元
10万-50万元
50万元以上

Q18:您平均多久进行一次批量采购

每周一次及以上
每半个月一次
每月一次
每季度一次
半年一次及以上

Q19:您是否会固定选择1-3家供应商长期合作

会，一直固定合作熟悉的供应商
大部分时候固定，偶尔会尝试新供应商
不会，每次采购都会对比多家重新选择
看情况，没有固定习惯

Q20:您向其他小微企业主推荐当前您常用采购渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q21:对于采购商品的质量保障，您更看重哪一项

供应商提供更长的质保期限
平台提供假一赔十等保障
政府部门的质量抽检背书
第三方质量认证
其他

Q22:您是否会主动关注产品的质量认证信息

每次采购都会仔细查看
大额采购才会关注，小额采购不会
很少关注，不太在意
从来不关注

Q23:您在采购产品时，遇到过哪些和质量相关的不好体验，可以简单描述一下吗？

填空1

Q24:对于提升小微企业采购商品的质量，您有什么建议吗？

填空1
小微企业主质量评价与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供小微企业主质量评价与消费行为研究的标准化解决方案。帮助您了解采购决策因素、评估产品质量现状、分析质量保障需求，适合市场研究机构、企业服务平台和政府部门洞察小微企业采购市场。
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消费 小微企业
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