小微企业主个人信息保护意识及相关绩效满意度调查问卷

尊敬的小微企业主，您好！本次调研旨在了解小微企业主个人信息保护意识现状及相关管理绩效的满意度，您的反馈对我们完善相关服务支持十分重要。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您企业的成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您企业所属行业是

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

信息技术服务业

制造业

建筑业

农林牧渔业

其他

Q3:您企业的员工规模是

10人及以下

11-50人

51-100人

100人以上

Q4:您是否系统学习过《个人信息保护法》等相关法律法规

系统学习过

只了解部分内容

听说过但没具体了解

完全没听说过

Q5:您认为个人信息保护对小微企业经营的重要程度是

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q6:您企业日常经营中是否会收集客户/用户个人信息

会，且经常收集

会，但仅收集必要信息

很少收集

完全不收集

Q7:您企业通常会收集哪些类型的个人信息（可多选）

姓名、联系方式

身份证信息

住址/收货地址

消费偏好/行为数据

生物识别信息

其他

Q8:收集客户个人信息前，您是否会明确告知信息收集目的和使用范围

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q9:您企业是否建立了客户个人信息存储的安全管理制度

已经建立并严格执行

建立了但执行不到位

有初步规划还未建立

完全没有相关制度

Q10:您企业存储客户个人信息采用的方式是

加密电子存储

普通电子存储

纸质存储

混合存储

不主动存储

Q11:您是否遇到过客户个人信息泄露的安全事件

多次遇到

遇到过1次

从未遇到

不确定是否发生过

Q12:如果发生信息泄露，您是否清楚对应的应急处理流程

非常清楚

大致清楚

只了解一点

完全不清楚

Q13:您是否会对企业员工开展个人信息保护相关培训

定期开展

偶尔开展

从来没有开展过

企业只有我自己不需要培训

Q14:您对当前国家个人信息保护相关监管要求的适应程度是

完全适应，符合所有要求

基本适应，满足主要要求

部分适应，还有很多内容不符合

很难适应，监管要求太复杂

Q15:请您对自己企业的个人信息保护管理水平打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您企业个人信息保护工作的投入成本是否在可承受范围内

完全可以承受

基本可以承受

有点压力但能接受

压力很大难以承受

Q17:您认为开展个人信息保护对企业业务增长的帮助是

帮助很大，能提升客户信任

有一定帮助

没什么影响

反而增加成本影响业务

Q18:请您对目前政府部门提供的个人信息保护相关指导服务打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:请您对第三方信息安全服务机构提供的小微企业个人信息保护服务满意度打分（1分最低，5分最高，没使用过可不填）

分数

标签

Q20:您是否愿意为合规的个人信息保护管理付费购买相关服务

非常愿意

可以考虑尝试

不愿意，成本太高

已有相关服务不需要再购买

Q21:您认为小微企业做个人信息保护最大的难点是（可多选）

缺乏相关知识，不懂怎么做

资金不足，投入成本太高

没有专业人员负责

监管要求太复杂把握不准

业务量小不需要做

其他

Q22:您在个人信息保护管理中遇到过哪些具体问题，可以简单描述

填空1

Q23:您对当前整体个人信息保护相关政策的满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q24:您对完善小微企业个人信息保护支持服务有什么具体建议

填空1

小微企业主个人信息保护意识及相关绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在评估小微企业主个人信息保护意识与管理绩效。帮助您了解合规现状、识别管理难点、评估投入成本，适合监管机构、行业协会及咨询公司为小微企业提供精准的政策支持与服务。

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