小微企业主科技产品接受度及行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展小微企业主对科技产品接受度及行业发展趋势的调研，您的反馈对我们非常重要。本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，占用您约5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在企业的行业领域

批发零售

住宿餐饮

制造业

服务业

信息技术

农业

建筑业

其他

Q2:您企业的成立时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您企业目前的员工人数

少于5人

5-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:您企业上一年度的年营收规模

少于50万元

50万-100万元

100万-300万元

300万-500万元

500万元以上

Q5:您本人对新兴科技产品的整体态度是

非常愿意尝试，会主动关注新产品

保持开放，身边有人用了效果好就会尝试

比较谨慎，只有企业经营明确需要才会考虑

排斥新科技，认为现有工具足够使用

Q6:您的企业目前已经在使用以下哪些科技产品/工具

线上办公协作工具（如钉钉、企业微信）

线上收银/支付系统

客户管理系统（CRM）

财务记账报税工具

短视频/直播营销工具

线上获客推广平台

供应链管理系统

人工智能工具（AI客服、AI设计等）

暂时没有使用任何数字化科技产品

Q7:您认为科技产品对小微企业经营的重要程度是

非常重要，是企业竞争力的核心支撑

比较重要，能帮助提升经营效率

一般，可有可无，影响不大

不重要，反而增加经营成本

Q8:在过去一年，您企业在科技产品/服务上的投入占总营收的比例大概是

1%以下

1%-3%

3%-5%

5%-10%

10%以上

Q9:您是否愿意为提升经营效率的科技产品支付相应费用

非常愿意，只要能提升效率就愿意投入

愿意，但只接受低成本的产品

只愿意为已经验证过效果的产品付费

不愿意，尽量使用免费工具

Q10:您选择科技产品时最看重哪些因素

使用成本低

操作简单易上手

功能匹配企业需求

售后服务完善

数据安全有保障

品牌口碑好

其他企业使用效果好

Q11:您获取新科技产品信息的主要渠道是

同行朋友推荐

网络广告推广

线上行业社群

线下行业展会/活动

供应商推荐

短视频/社交平台分享

Q12:您学习新科技产品操作的主要方式是

商家提供的培训

官方教程自学

找年轻员工/身边人帮忙

很难学会，放弃使用

Q13:目前您企业引入科技产品的主要障碍有哪些

成本太高，负担不起

产品操作复杂，学不会

找不到符合自身行业需求的产品

担心数据信息不安全

员工抵触使用，不愿意改变习惯

不知道该怎么选合适的产品

Q14:请您对当前市场上针对小微企业的科技产品匹配度打分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q15:您是否有计划在未来1年内新增或更换企业使用的科技产品

已经在推进相关计划

有明确计划，半年内落实

有想法，但还没确定具体方向

暂时没有计划

Q16:您未来最希望引入哪类科技产品提升经营

获客营销类产品

生产运营类产品

客户管理类产品

财务税务类产品

人工智能类提效产品

供应链管理类产品

Q17:您认为未来3年，科技发展对您所在行业的影响会是

带来很大机遇，行业会快速升级

影响中等，会逐步改变经营模式

影响很小，行业不会有大变化

会带来冲击，淘汰很多传统小微企业

Q18:您是否认为不拥抱科技产品的小微企业会在未来被市场淘汰

非常认同

比较认同

不太认同

完全不认同

Q19:您所在行业目前小微企业的科技化普及程度大概是

大部分都已经普及常用科技产品

大概一半企业在使用

只有少部分头部企业在用，大部分还没普及

几乎都还没使用科技产品

Q20:您希望政府或者行业协会针对小微企业科技产品应用提供哪些支持

提供补贴降低采购成本

组织免费操作培训

推荐可靠适配的产品

搭建交流试用平台

不需要额外支持

Q21:您向其他小微企业主推荐数字化科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您对针对小微企业的科技产品还有哪些需求或建议？

填空1

小微企业主科技产品接受度及行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供小微企业科技应用现状与需求的调研解决方案。帮助您了解科技产品接受度、评估投入意愿、识别应用障碍，适合科技产品供应商、行业协会及研究机构洞察小微企业市场，制定精准服务策略。

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