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小微企业主人工智能态度需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解小微企业主对人工智能的认知、态度与实际需求，您的反馈对我们非常重要，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您的企业所属行业是

批发零售业
制造业
住宿餐饮业
信息技术服务业
建筑业
交通运输仓储业
居民服务业
其他行业

Q2:您企业的成立时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您企业目前的员工人数是

5人及以下
6-10人
11-30人
31-50人
50人以上

Q4:您企业去年的年营收规模大约是

100万以下
100万-500万
500万-1000万
1000万-5000万
5000万以上

Q5:您是否听说或接触过人工智能相关产品或服务

从未听说过
听说过但从未接触
接触过但不了解具体用途
经常使用人工智能工具

Q6:您对人工智能的整体印象是

非常先进，能解决很多问题
概念大于实际，对小微企业没用
门槛太高，我们用不起
会带来失业问题，有风险
不清楚，没有太多印象

Q7:您认为人工智能对小微企业的发展重要吗

非常重要，是未来发展必需
比较重要，有一定帮助
不太重要，有没有都不影响
完全不重要，和我们没关系

Q8:您对企业使用人工智能工具的接受程度打分（0分完全不接受，10分非常愿意接受）

选项1

Q9:您的企业目前是否已经在业务中使用人工智能相关工具或服务

已经稳定使用多个工具
正在试用部分工具
还没使用但计划今年内引入
暂时没有使用计划

Q10:如果您已经使用了人工智能工具，主要用在哪些场景（未使用可不选）

营销推广获客
客户服务咨询
财务发票做账
文案内容创作
产品设计开发
生产流程优化
人力资源招聘
库存管理

Q11:您认为人工智能能帮助您的企业解决哪些核心问题

降低人力成本
提升工作效率
拓展获客渠道
优化产品服务
解决专业人才不足问题
提升决策准确性
暂时看不到能解决的问题

Q12:您获取人工智能相关信息的主要渠道是

网络短视频/社交媒体
同行朋友介绍
行业展会/会议
服务商推广
基本不主动获取相关信息

Q13:您认为目前小微企业引入人工智能最大的障碍是什么

成本太高，投入产出不划算
技术太复杂，不会操作使用
没有适配小微企业的产品
担心数据安全和隐私泄露
不知道从哪里开始入手
没有障碍

Q14:如果有适配小微企业的人工智能产品，您能接受的年投入成本大概是

1000元以内
1000-3000元
3000-10000元
10000-50000元
50000元以上
只接受免费产品

Q15:您更偏向选择哪种类型的人工智能产品

一站式集成多个功能的平台产品
只解决单一问题的垂直专用工具
定制化开发的专属产品
无所谓，好用就行

Q16:您对人工智能工具以下各特性的重视程度（1分最不重视，5分最重视），请依次评价：易用性

分数
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Q17:您对人工智能工具以下各特性的重视程度（1分最不重视，5分最重视），请依次评价：成本高低

分数
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Q18:您对人工智能工具以下各特性的重视程度（1分最不重视，5分最重视），请依次评价：效果准确性

分数
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Q19:您对人工智能工具以下各特性的重视程度（1分最不重视，5分最重视），请依次评价：数据安全性

分数
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Q20:您认为未来3年，人工智能会给您的企业带来更多机遇还是更多挑战

更多机遇，能帮企业做大做强
更多挑战，会增加竞争压力
机遇和挑战差不多一半一半
说不清楚

Q21:您希望得到哪些和人工智能相关的支持

低成本的试用产品
免费的操作使用培训
适配小微企业场景的功能定制
政策补贴支持
同行使用案例分享
不需要任何支持

Q22:您对小微企业使用人工智能还有什么其他的想法或建议

填空1
小微企业主人工智能态度需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对小微企业主的人工智能态度与需求调研解决方案。帮助您了解AI认知水平、评估应用障碍、分析投入意愿，适合科技服务商、行业研究机构和政策制定者精准把握小微企业AI市场动态。
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