小微企业主人工智能态度与行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展关于小微企业主对人工智能的态度及行业人工智能发展趋势的调研，您的回答将对我们的研究非常有价值，问卷大概占用您5分钟时间，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您所在小微企业所处的行业是

批发零售

住宿餐饮

制造业

信息技术服务

文化创意

建筑装修

交通运输

农业

其他

Q2:您企业的成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您企业目前的员工规模是

5人及以下

6-10人

11-30人

31-50人

Q4:您是否了解人工智能相关技术及应用场景

非常了解

略有了解

仅听说过，不了解具体内容

完全没听说过

Q5:您的企业目前已经在哪些环节应用了人工智能相关工具/技术

客户营销获客

生产加工环节

内部财务管理

行政人事管理

客服沟通

产品设计研发

供应链管理

暂未应用任何人工智能技术

Q6:您是否计划在未来1年内为企业引入人工智能相关工具/服务

已经在推进落地

有明确计划，正在了解选型

有想法但还没具体规划

暂时没有计划

完全不打算引入

Q7:请您对人工智能为小微企业带来的价值进行打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:您认为人工智能技术对小微企业来说，目前更偏向于

刚需必备，能解决核心问题

有用但不是必须

概念大于实际价值，暂时没用

会增加企业成本，没必要

Q9:如果您考虑引入人工智能，吸引您的核心优势有哪些

降低人力成本

提升工作效率

拓展获客渠道

优化产品/服务质量

帮助企业做决策

降低运营出错率

提升企业竞争力

Q10:您认为当前小微企业应用人工智能最大的障碍有哪些

采购/使用成本太高

相关技术太复杂，学不会用不好

没有符合自身行业需求的产品

担心数据信息安全

员工抵触使用新工具

不清楚人工智能能帮企业解决什么问题

没有政策配套支持

Q11:您能接受企业每年投入多少预算在人工智能相关工具/服务上

5000元以内

5000元-1万元

1万-3万元

3万-5万元

5万元以上

Q12:您获取人工智能相关产品信息的主要渠道是

网络广告推广

同行朋友推荐

行业展会/会议

服务商线下推广

新媒体内容科普

其他渠道

Q13:您愿意向其他小微企业主推荐应用人工智能技术的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q14:您认为未来3年内，人工智能会成为小微企业发展的必备工具吗

一定会，跟不上的企业会被淘汰

大概率会，头部小微企业先普及，之后全行业覆盖

不一定，只有互联网相关行业需要

不会，多数小微企业不需要也用不起

Q15:您认为人工智能技术的发展，会给您所处行业带来颠覆性改变吗

一定会，整个行业的运作模式都会改变

会有比较大的改变，但核心模式不变

只会改变个别环节，整体影响不大

几乎不会有什么影响

Q16:您认为人工智能的发展，会增加小微企业的竞争压力吗

压力会大幅增加，头部企业应用后差距会拉开

会增加一定压力，但影响不大

几乎不会增加压力

反而会降低竞争压力，人工智能缩小了和大企业的差距

Q17:您希望政府或行业协会为小微企业应用人工智能提供哪些支持

提供补贴降低使用成本

开展免费的使用培训

搭建对接平台推荐靠谱服务商

出台数据安全相关规范保障企业权益

推出针对小微企业的轻量化定制产品

不需要额外支持

Q18:您是否担心人工智能会替代企业内的部分岗位，造成员工失业

非常担心

略有担心

不太担心，人工智能只会辅助员工工作

完全不担心

Q19:您认为人工智能技术会帮助您的企业增加利润吗

肯定会，降本增效效果明显

大概率会，对利润提升有帮助

不确定，要看应用情况

大概率不会，很难体现在利润上

肯定不会，反而会增加成本

Q20:您目前对人工智能技术应用还有哪些疑问

填空1

Q21:您对未来小微企业领域人工智能产品的发展有什么建议

填空1

小微企业主人工智能态度与行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供小微企业主对人工智能态度与行业趋势的标准化调研方案。帮助您了解应用现状、评估采纳意愿、分析潜在障碍，适合市场研究机构、科技服务商和政府相关部门洞察小微企业AI技术采纳与市场机会。

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