小微企业主数字化转型认知与可行性调研问卷

您好！本次调研旨在了解小微企业主对数字化转型的认知与实际推进情况，您的反馈将为相关扶持政策制定提供重要参考。问卷填写约需5-8分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您企业所处的行业

批发零售

住宿餐饮

制造业

居民服务业

信息技术服务业

交通运输仓储业

建筑业

农林牧渔

其他行业

Q2:您企业成立年限

1年及以内

2-5年

6-10年

10年以上

Q3:您企业目前员工总人数

10人及以下

11-30人

31-50人

Q4:您企业去年年度营业收入范围

100万元及以下

101万-500万元

501万-1000万元

1001万-5000万元

Q5:您是否听说过小微企业数字化转型相关政策

从未听说

听说过但不了解具体内容

了解部分政策内容

非常清楚相关政策

Q6:您对数字化转型的了解程度

完全不了解

略有耳闻但不清楚具体内容

了解基本概念，知道大致方向

非常了解，清楚转型路径

Q7:您通过哪些渠道了解到数字化转型相关信息，可多选

政府相关部门宣传

行业协会/商会

同行企业交流

网络新媒体（短视频、公众号等）

数字化服务商推广

线下讲座/培训活动

其他

Q8:您认为数字化转型对小微企业的重要程度

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q9:您企业目前数字化转型推进阶段

暂未考虑，没有相关计划

正在了解调研，计划未来1-2年启动

已经启动部分模块的转型

已完成核心业务数字化转型

Q10:您企业目前已经应用了哪些数字化工具，可多选

线上社交沟通工具（企业微信、钉钉等）

线上支付/收银系统

财务记账软件

客户关系管理（CRM）系统

库存/供应链管理系统

线上获客/营销工具

生产流程数字化系统

还未使用任何数字化工具

其他

Q11:您是否看好小微企业数字化转型的发展前景

非常不看好

不太看好

不确定

比较看好

非常看好

Q12:您认为本企业完成基础数字化转型的可行性如何

完全不可行

可行性较低

不确定

可行性较高

完全可行

Q13:您认为数字化转型能为企业带来哪些价值，可多选

降低运营成本

提升获客能力，拓展客源

优化内部管理流程，提升效率

改善客户服务体验

拓展线上销售渠道

提升企业核心竞争力

没看到明显价值

Q14:您推进数字化转型过程中遇到的主要困难有哪些，可多选

资金不足，转型成本过高

缺乏专业技术人才

不知道该从哪些环节入手，缺乏方向

现有员工数字化能力不足，学习成本高

担心数据安全问题

服务商选择困难，找不到适配小微企业的产品

管理层对转型认知不足，推动阻力大

暂时没有遇到困难

其他

Q15:您能接受的企业数字化转型年度投入资金范围

1万元及以下

1万-5万元

5万-10万元

10万-30万元

30万元以上

Q16:您希望转型投入多久能看到明确的收益

半年以内

半年-1年

1-2年

2-3年

不明确，能接受长期投入

Q17:您认为政府提供的数字化转型补贴对您启动转型的影响程度

完全没有影响，不需要补贴也会启动

影响不大，补贴只是锦上添花

有一定影响，会降低决策难度

影响很大，有补贴才会考虑启动转型

完全没有补贴，肯定不会启动

Q18:您希望获得哪些数字化转型相关支持，可多选

资金补贴/税收优惠

免费的数字化技能培训

适配小微企业的低成本数字化方案推荐

一对一转型咨询指导

同行转型经验分享交流活动

数据安全相关保障服务

不需要额外支持

其他

Q19:未来1年您企业是否有新增数字化投入的计划

肯定不会

暂时不确定

有可能会

已经在规划中

确定会投入

Q20:如果有合适的低成本方案，您是否愿意尝试核心业务的数字化转型

完全不愿意

暂时不愿意，先观察同行情况

不确定，需要进一步了解

比较愿意尝试

非常愿意尝试

Q21:请您对自身企业推进数字化转型的能力打分（1分=能力非常不足，5分=能力非常充足）

分数

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Q22:您对小微企业数字化转型还有哪些其他看法或需求

填空1

小微企业主数字化转型认知与可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供小微企业主数字化转型认知与可行性调研的标准化解决方案。帮助您评估转型认知、分析推进障碍、明确支持需求，适合政府、行业协会和研究机构制定精准的扶持政策与市场策略。

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