小微企业主保险购买意愿与产品需求调研

您好！我们正在开展针对小微企业主的保险需求调研，希望了解您对商业保险的购买意愿与产品偏好。本次调研仅用于产品优化研究，所有信息严格保密，烦请您花费几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您企业的成立时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您企业所属行业

批发零售

住宿餐饮

居民服务

制造业

信息技术服务

交通运输

文体娱乐

建筑装修

农林牧渔

其他

Q3:您企业的员工人数

1-5人

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:您企业上一年度的年营收规模

50万元以下

50万-100万元

100万-300万元

300万-500万元

500万-1000万元

1000万元以上

Q5:您本人是否购买过商业人身保险

是，已经购买

未购买，但有规划

从未购买，也没有规划

Q6:您的企业目前是否购买过任何类型的商业保险

已购买至少1种保险

未购买，但有购买计划

从未购买，也没有计划

Q7:如果您的企业已经购买保险，目前已购买了哪些类型？（可多选）

企业财产险

雇主责任险

产品责任险

公众责任险

营业中断险

企业团建类团体意外险

企业主个人寿险/重疾险

其他

Q8:您整体上对商业保险的信任程度打几分？（0分完全不信任，10分完全信任）

选项1

Q9:未来1年内，您是否有计划为企业新增购买商业保险

肯定会购买

大概率会购买

不确定，看情况

大概率不会购买

肯定不会购买

Q10:您能接受的企业每年保费预算范围是

5000元以内

5000元-1万元

1万-3万元

3万-5万元

5万元以上

Q11:您认为小微企业最需要的保险保障是哪些？（可多选）

厂房/设备/存货等财产损失保障

员工意外/工伤保障

产品/服务导致的第三方责任保障

营业中断损失保障

企业主个人健康/意外保障

疫情等突发公共事件导致的损失保障

企业法律纠纷相关保障

其他

Q12:请您对以下因素在您购买保险决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）：保费价格

分数

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Q13:请您对以下因素在您购买保险决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）：保障范围

分数

标签

Q14:请您对以下因素在您购买保险决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）：保险公司品牌信誉

分数

标签

Q15:请您对以下因素在您购买保险决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）：理赔效率

分数

标签

Q16:请您对以下因素在您购买保险决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）：销售人员/渠道的专业程度

分数

标签

Q17:您了解小微企业相关保险产品的主要渠道是

保险公司业务员线下推广

线上保险平台（支付宝/微信等）

同行朋友推荐

银行/工商等机构介绍

网络广告

其他

Q18:您目前不愿意购买小微企业相关保险的主要原因是？（可多选）

保费太贵，增加经营成本

看不懂保险条款，不知道买什么

觉得企业经营风险低，不需要保险

对理赔没有信心，担心出险不赔

找不到匹配小微企业需求的产品

暂时没有闲钱配置保险

其他

Q19:如果有针对性定制的小微企业专属保险产品，您是否愿意尝试购买

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q20:您希望小微企业专属保险产品包含哪些特点？（可多选）

保费低廉，按月/按季度缴费

保障灵活，可以按需选择责任

投保流程简单，线上快速办理

理赔便捷，线上快速赔付

有针对小微企业特色风险的定制保障

其他

Q21:您向其他小微企业推荐购买商业保险的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q22:您对小微企业保险产品还有哪些具体的需求或建议？

填空1

小微企业主保险购买意愿与产品需求调研

介绍

本模板旨在提供小微企业保险需求与购买决策的标准化调研方案。帮助您了解保障偏好、评估保费预算、分析购买障碍，适合保险机构、市场研究公司和金融机构为小微企业开发精准的保险产品。

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