农民工使用习惯满意度调查

您好！本次调查旨在了解您的日常相关使用习惯与满意度情况，调查结果仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的外出务工年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前务工所在城市类型

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q4:您目前从事的行业

建筑业

制造业

批发零售

餐饮服务业

交通运输仓储

家政保洁

其他

Q5:您是否拥有并日常使用智能手机

是，每天都使用

是，但仅偶尔使用

没有，很少使用

Q6:您日常使用智能手机主要做哪些事情（可多选）

和家人视频/电话联系

看短视频打发时间

查询招工信息

线上购物买生活用品

支付消费账单

看新闻资讯

线上办理政务/社保业务

学习新技能

其他

Q7:您使用智能手机上网的主要场景

工作宿舍/出租屋

工地休息区

外出通勤路上

休息外出的时候

其他

Q8:您对当前智能手机的上网速度满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您每月的手机流量费用大约是多少

30元以内

31-50元

51-100元

100元以上

Q10:您对当前手机话费和流量套餐价格满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您是否会使用线上支付方式消费

每次都用，很习惯

大部分时候用，偶尔用现金

偶尔用，大多用现金

从来不用

Q12:您认为线上支付的使用难度如何

非常难，很难学会

有点难，需要经常问别人

一般，能基本操作

很简单，一学就会

没使用过，不清楚

Q13:您是否会通过手机APP查找和应聘招工信息

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从来没听说过

Q14:您对目前招工平台的信息真实性满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没使用过，不评价

Q15:您是否使用过线上政务平台办理社保、医保等业务

经常使用，很方便

偶尔使用过

听说过但没使用过

从来没听说过

Q16:您对线上政务平台操作便捷性的满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没使用过，不评价

Q17:您日常休闲时间主要的娱乐方式是

刷短视频

玩棋牌/麻将

看电视/电影

和朋友聊天聚会

逛街散步

其他

Q18:您是否使用过线上外卖软件购买餐食

几乎每天都用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

很少使用

从来不用

Q19:您对线上外卖的价格和配送速度满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没使用过，不评价

Q20:您日常出行主要使用什么购票方式

线上APP提前购票

到车站/客运站现场买票

找别人帮忙代买

从来不提前买票，上车再补

Q21:您对线上购票软件的使用体验满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没使用过，不评价

Q22:您是否遇到过智能手机使用或线上操作方面的问题无法解决

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没遇到

Q23:遇到使用问题时，您一般会找谁帮忙解决（可多选）

一起务工的工友

工地/厂里的年轻同事

自己的家人子女

咨询手机店工作人员

自己摸索尝试解决

放弃不解决

其他

Q24:请您对当前日常各类线上服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q25:您对目前日常生活中使用的各类产品和服务还有哪些改进建议

填空1

农民工使用习惯满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对农民工群体数字生活与消费习惯的满意度调研解决方案。帮助您评估智能手机使用、线上服务满意度、数字鸿沟现状，适合企业、研究机构和政府部门了解并改善农民工群体的数字生活体验。

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