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农民工服务体验竞品调研问卷

您好！我们正在开展农民工相关服务体验的调研，希望了解您的实际使用感受和需求，本次调研完全匿名，数据仅用于研究分析，麻烦您花费几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前外出务工的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前主要从事的行业是

建筑业
制造业
服务业（餐饮、快递、保洁等）
交通运输业
其他

Q5:您目前务工所在的城市类型是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市及县城

Q6:您日常会使用哪些平台/渠道获取务工相关服务（可多选）

本地劳务市场/零工市场
同乡工友介绍
专门的务工招聘APP
短视频招聘平台
微信公众号/小程序
中介机构
其他

Q7:您最近一年是否使用过线上农民工相关服务（找工作、技能培训、权益咨询等）

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过

Q8:您使用过线上平台提供的哪些农民工服务（可多选）

招工找活服务
技能培训课程
欠薪维权咨询
社保医保办理
住宿租房信息
子女入学相关服务
心理健康咨询
其他

Q9:您最常使用的线上务工服务平台是哪一个

BOSS直聘
58同城
鱼泡网
吉工家
快手/抖音招聘
本地政务服务平台
其他

Q10:您对最常使用平台的招工信息真实性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对最常使用平台的信息更新速度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对最常使用平台的操作便捷程度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您对最常使用平台的收费标准满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对最常使用平台的客服服务满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您在使用线上务工服务平台时，是否遇到过虚假招工信息

多次遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q16:您在使用线上服务时，是否被平台收取过不合理费用

多次被收取
偶尔被收取
从未被收取

Q17:您认为当前线上农民工服务平台最突出的问题是哪些（可多选）

虚假信息多
收费不透明
操作太复杂不会用
找不到符合自己需求的岗位
售后/维权服务差
个人信息不安全
没有明显问题

Q18:如果有新的专门针对农民工的服务平台，您是否愿意尝试

非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q19:您希望新的农民工服务平台增加哪些功能（可多选）

免费的权益维权咨询
免费技能培训课程
工资保障承诺服务
本地生活优惠信息
同乡工友交流社群
返乡交通票务对接
其他

Q20:您能接受线上农民工服务平台收取服务费吗

完全不能接受
可以接受小额服务费（不超过收入的1%）
可以接受合理服务费（只要能匹配到合适工作）
完全可以接受

Q21:您更信任哪种渠道提供的农民工服务

政府官方平台
商业线上平台
线下劳务市场
熟人介绍
中介机构

Q22:您对于农民工相关服务还有什么其他的建议或需求

填空1
农民工服务体验竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对农民工群体服务体验的竞品调研解决方案。帮助您收集用户画像、评估平台满意度、分析服务痛点，适合人力资源服务商、政府机构和互联网平台优化务工服务产品。
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调研 服务体验 平台 农民工
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