农民工需求痛点及客户满意度调查问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解农民工朋友的需求与痛点，收集真实反馈以推动相关服务改善。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的外出务工年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您目前主要从事的行业是

建筑施工

餐饮服务

物流运输

加工制造

家政保洁

零售批发

其他行业

Q4:您目前所在务工地是

一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q5:您目前平均月收入大概在哪个范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您目前的工资发放情况是

按月足额准时发放

基本准时，偶尔拖延

经常拖欠，数额不定

工程项目结束后统一结算

Q7:您外出务工最担心的问题有哪些（可多选）

工资被拖欠/克扣

找不到稳定靠谱的工作

工作强度大，没有休息时间

没有社保、工伤保险等保障

住宿条件差

子女无法在务工地上学

就医看病不方便

发生工伤后维权困难

Q8:您目前是否参加了社会保险

参加了城镇职工社保

只参加了老家的城乡居民社保

没有参加任何社保

Q9:您目前的居住方式是

工地免费提供工棚

用工单位提供集体宿舍

自己租住民房

就近租房和家人同住

暂住在老乡/亲戚家里

Q10:您对目前的居住条件满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您平时找工作主要通过什么渠道

老乡朋友介绍

本地劳务市场

线上招聘平台/APP

包工头带队

政府公益性招工岗位

其他

Q12:您对当前找工作的渠道是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:是否遇到过招聘中介收费但没介绍到合适工作的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q14:您向其他工友推荐当前务工城市公共就业服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您工作过程中是否接受过职业技能培训

用工单位免费组织过培训

自己付费参加过培训

参加过政府免费培训

从来没有接受过任何培训

Q16:您最希望获得哪些方面的技能培训（可多选）

建筑施工技能

家政服务技能

加工操作技能

运输驾驶技能

餐饮服务技能

创业相关知识

法律维权知识

Q17:您遇到欠薪、工伤纠纷等问题时，会选择什么方式解决

和用工方自行协商

找工会/调解组织调解

向政府部门投诉反映

通过法律途径维权

只能自认倒霉，没办法解决

Q18:您对目前维权渠道的便捷性是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您子女目前的就学情况是

子女在老家上学，成为留守儿童

子女随迁在务工地公立学校上学

子女随迁在务工地民办学校上学

子女已经毕业工作

暂无子女

Q20:您对子女随迁就学的政策服务是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不涉及此问题

Q21:您平均多久回家一次

半年及以内

一年一次

两到三年一次

三年以上才回家一次

Q22:您是否有留在家乡发展的打算

打算近期就返乡发展

暂时没有，未来会回去

打算一直在城市务工

还没想好

Q23:您对当前务工地医疗服务的便利性是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q24:您对当前务工地文化娱乐设施是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q25:除了上述问题，您目前还有哪些需求痛点（可多选）

业余生活太单调

饮食条件差，不卫生

消费太高存不下钱

缺乏情感关怀，孤独感强

技能不足找不到高薪工作

租房太贵压力大

Q26:您对改善农民工就业生活环境、提升服务质量还有什么其他具体建议

填空1

农民工需求痛点及客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供农民工群体需求痛点及客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集务工生活反馈、评估服务满意度、识别核心痛点，适合政府部门、公益组织和用工企业开展精准的农民工服务改善与政策制定。

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