农民工产品使用满意度调研问卷

您好，我们正在开展针对农民工群体相关产品使用的满意度调研，本次调研为匿名形式，数据仅用于产品优化研究，麻烦您根据实际使用体验填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您当前所在的务工行业

建筑施工

餐饮服务

物流运输

制造业加工

家政保洁

零售批发

其他行业

Q4:您外出务工的年限

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q5:您是否使用过专门面向农民工群体的相关服务产品

正在使用

用过但现在不用了

从未使用过

Q6:您使用过面向农民工群体的哪类产品/服务

求职招聘类产品

技能培训类产品

法律咨询维权类产品

金融信贷类产品

医疗健康类产品

生活消费类产品

子女教育相关服务产品

住宿租房类服务产品

其他

Q7:请对您使用过的产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您向其他工友推荐您正在使用的产品的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:您对产品操作便捷性的满意度打分

分数

标签

Q10:您对产品功能实用性的满意度打分

分数

标签

Q11:您对产品信息准确性的满意度打分

分数

标签

Q12:您对产品收费价格的满意度打分

分数

标签

Q13:您对产品客服响应与服务态度的满意度打分

分数

标签

Q14:您对产品隐私信息保护的满意度打分

分数

标签

Q15:您使用产品时遇到过哪些问题

操作太复杂不会用

功能不符合我的需求

信息虚假被骗过

收费太贵不合理

客服找不到没人处理问题

泄露个人信息接到骚扰

广告太多影响使用

没有遇到过问题

其他问题

Q16:您是否会为了更好的服务选择付费使用产品

完全不会，免费的才用

如果功能实用愿意付少量费用

只要能解决问题愿意付合理费用

已经付费使用了

Q17:您了解新的农民工相关产品主要通过什么渠道

工友互相推荐

工地/工厂负责人介绍

短视频平台广告

手机应用商店搜索

劳务中介推荐

政府/工会宣传

其他渠道

Q18:您日常主要用什么设备使用这类产品

智能手机

平板

电脑

基本不用电子设备，都是线下服务

Q19:您每周使用这类产品的频率大概是

几乎不用

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都用

Q20:您认为当前这类产品最需要改进的地方是什么

填空1

Q21:您使用这类产品最核心的需求是

找到工资更高的工作

学习新技能涨工资

遇到欠薪能维权

贷款周转应急

找到便宜安全的住宿

解决看病就医的问题

方便孩子上学相关手续

打发休闲时间

其他需求

Q22:您觉得现有产品能不能满足您的核心需求

完全满足

基本满足

只能满足一小部分

完全不能满足

Q23:您有没有因为产品不好用更换过同类产品

从来没有，一直用同一个

更换过1次

更换过2-3次

更换过很多次，都不满意

Q24:您对面向农民工的产品还有哪些其他的建议或需求

填空1

农民工产品使用满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对农民工群体产品使用体验的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估产品满意度、分析核心痛点，适合相关产品开发团队和公益组织优化服务，提升产品市场竞争力。

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