农民工使用障碍舆情监测调研问卷

您好！我们正在开展关于农民工使用相关服务、渠道的使用障碍及舆情相关调研，您的回答对我们非常重要，调研结果仅用于研究分析，我们会严格保护您的个人信息，请您放心填写，非常感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的学历

小学及以下

初中

高中/中专/技校

大专

本科及以上

Q4:您外出打工的年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q5:您目前主要从事的行业

建筑施工

制造业

批发零售

住宿餐饮

交通运输仓储

居民服务修理

其他行业

Q6:您目前的月均收入大概在哪个范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q7:您日常会通过什么方式关注网络上和农民工相关的信息

几乎不关注

仅刷短视频时偶尔看到

会主动搜索了解相关信息

经常和身边人讨论相关内容

Q8:您平时使用最多的上网设备是（可多选）

智能手机

平板电脑

家用电脑

网吧电脑

基本不上网

Q9:您平时使用网络主要做什么（可多选）

和家人朋友聊天联系

找工作查看招聘信息

刷短视频/看直播娱乐

了解政策信息

办理社保/金融服务

学习技能知识

其他

Q10:您觉得自己操作智能手机或者电脑上网的难度怎么样

完全没有难度，操作熟练

难度很低，基本功能都会用

有一定难度，只会用简单的功能

难度很大，很多功能都不会用

完全不会操作

Q11:您在使用网络服务（找工作、办政务等）时遇到过哪些障碍（可多选）

看不懂软件里的专业词汇/文字说明

界面操作太复杂，找不到想要的功能

文字太小看不清，不会调整

不会拼音/打字太慢，输入信息有困难

需要人脸识别、实名认证等环节，担心信息不安全

没有开通网络支付，很多功能用不了

流量不够用，上网成本高

从来没有遇到过障碍

Q12:当您遇到使用障碍时，通常会怎么解决

自己摸索尝试

找身边的年轻人/工友帮忙

联系客服咨询

直接放弃不用了

其他方式

Q13:您有没有在网络上看到过关于农民工的负面评价或者负面新闻

经常看到

偶尔看到

很少看到

从来没看到过

Q14:看到这些负面内容后，您的感受是

非常生气，觉得不符合实际情况

有点不舒服，但不会放在心上

无所谓，和自己没关系

觉得说的有一定道理

Q15:您是否会在网上针对和农民工相关的负面舆情发表自己的看法

经常会，遇到就会反驳或者澄清

偶尔会，看到太离谱的会说两句

从来不会，不想参与这些讨论

不会发言，但会转发给自己身边的人看

Q16:您觉得网络上关于农民工的负面不实信息主要集中在哪些方面（可多选）

素质低形象差的刻板印象

技能水平差能力不足的评价

欠薪等负面新闻的过度放大

对农民工权益保障问题的恶意抹黑

其他方面

没关注过不太清楚

Q17:您有没有因为看到不实的负面舆情，产生过自卑或者不想继续留在城市打工的想法

经常会有

偶尔会有

从来没有过

完全不在意这些说法

Q18:如果遇到针对农民工的恶意负面舆情，您希望有关部门做什么

及时澄清事实，删除不实信息

加强对农民工正面内容的宣传

处罚发布不实信息的账号

不需要做什么

其他

Q19:您认为要减少农民工上网遇到的使用障碍，哪些改进措施更有用（可多选）

推出大字体、操作简单的适老化/适简化版本

增加图文讲解、视频操作教程

在社区、工地提供现场的操作指导服务

多做贴近农民工的科普宣传

降低上网费用，普及基础网络服务

其他

Q20:您对于改善农民工上网使用体验、处理相关负面舆情还有什么其他建议

填空1

农民工使用障碍舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在深入了解农民工群体在数字生活中遇到的障碍及其对网络舆情的感知。帮助您收集网络使用痛点、分析舆情影响、评估服务需求，适合政府、公益组织和研究机构制定精准的帮扶策略与权益保障方案。

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