农民工期望功能客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展针对相关服务/产品功能的满意度调研,您的反馈对我们优化服务非常重要,本次调查匿名,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您外出务工的年限

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前主要从事的行业

建筑施工
装修装饰
物流运输
制造业流水线
餐饮服务
家政保洁
其他

Q5:您当前务工所在的城市类型

一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q6:您对当前使用的相关服务/产品的整体满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:请您对服务/产品的基础功能完整性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对服务/产品的操作便捷性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您认为当前功能满足您日常使用需求的程度

完全不满足
基本不满足
部分满足
大部分满足
完全满足

Q10:您目前最常使用的功能有哪些(可多选)

求职招聘信息功能
工资权益咨询功能
技能培训学习功能
社保医保办理功能
住宿交通信息功能
法律咨询维权功能
子女入学相关服务功能
其他

Q11:您对功能响应速度的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对功能稳定性(不会闪退/卡顿/报错)的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您认为现有功能的信息更新及时吗

非常不及时,信息都是过期的
不太及时,经常找不到最新信息
一般,偶尔会有信息延迟
比较及时,大部分信息都是新的
非常及时,总能获取最新内容

Q14:您对功能内容的易懂性满意吗(会不会看不懂功能说明)

非常不满意,完全看不懂
不满意,很多地方看不懂
一般,部分内容看不懂
满意,大部分都能看懂
非常满意,所有内容都很清晰

Q15:您觉得现有功能最需要改进的地方是哪些(可多选)

操作太复杂,不好上手
功能太多,找不到我需要的
没用的功能太多,占空间
加载速度太慢
经常出问题不稳定
信息不对或者更新慢
广告太多,影响使用
其他

Q16:您目前还期望增加哪些功能(可多选)

零工短工对接功能
老乡交友社群功能
天气预告防灾提示功能
心理健康咨询功能
车票购票预约功能
健康问诊预约功能
金融普惠贷款咨询功能
其他

Q17:如果我们增加您期望的新功能,您愿意持续使用吗

肯定不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q18:您会向其他工友推荐我们这个服务/产品吗

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q19:您对我们现有功能还有哪些不满意的地方,请简单说明

填空1

Q20:对于功能优化,您还有其他具体建议吗

填空1
农民工期望功能客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对农民工群体的服务/产品功能满意度调研解决方案。帮助您评估功能完整性、分析操作便捷性、收集改进建议,适合相关服务机构、企业及政府部门深入了解务工人员需求以优化服务质量。
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