农民工便捷性评价产品调研问卷

您好，我们正在开展针对农民工日常生产生活相关服务便捷性的产品调研，希望了解您的真实使用体验与需求，问卷所有信息仅用于调研分析，会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的外出务工年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前主要务工的行业是

建筑业

制造业

服务业（餐饮/保洁/快递等）

交通运输业

其他

Q4:您目前务工所在城市的类型是

一线城市

新一线城市/二线城市

三四线城市

县城/乡镇

Q5:您平时日常会使用哪些线上产品/服务

找工作招聘类

交通出行购票类

手机支付类

社保医保查询办理类

住宿租房类

线上购物类

金融贷款类

医疗挂号类

子女上学相关服务

几乎不使用线上产品/服务

Q6:您对目前找工作渠道的便捷性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对目前交通出行购票服务的便捷性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对目前租房住宿服务的便捷性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对目前社保医保办理查询服务的便捷性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对目前医疗就医挂号服务的便捷性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对目前金融借贷服务的便捷性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对目前线上支付类产品服务的便捷性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对目前务工工资结算相关服务的便捷性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您向其他工友推荐您正在使用的务工相关便捷服务产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您主要通过什么渠道了解各类务工相关服务产品

工友同乡介绍

线上短视频/社交平台

劳务中介/包工头介绍

政府部门宣传推广

自己搜索找到

其他

Q16:您使用线上服务产品时最担心的问题是

操作太复杂看不懂

个人信息泄露

收费不透明被骗

没有流量/不会用智能手机

服务解决不了实际问题

不担心，没什么问题

Q17:您是否遇到过线上服务产品因操作难度大无法正常使用的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从来没遇到过

Q18:您希望服务产品提供什么形式的操作引导

大字体简单文字说明

方言语音讲解

图文步骤演示

视频演示

不需要引导

Q19:您认为目前哪些服务还不够便捷，需要改进

工地招工找活

工资拖欠维权

社保转移接续

返乡/务工出行购票

子女异地入学办理

异地就医报销

租房找房

金融借款

技能培训报名

其他

Q20:您能够接受便捷服务产品收取一定的服务费用吗

完全不能接受

能接受小额费用，单次10元以内

能接受中等费用，按服务金额10%以内收费

只要能解决问题，可以接受合理费用

Q21:您在使用各类服务产品过程中，遇到过的最大不便是什么

填空1

Q22:您对专门面向农民工的便捷服务产品还有哪些其他的需求和建议

填空1

农民工便捷性评价产品调研问卷

介绍

本模板旨在评估农民工对日常服务便捷性的体验与需求。帮助您收集满意度、识别使用痛点、挖掘改进方向，适合政府机构、公益组织和企业设计更精准的农民工服务。

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