农民工线上线下产品选择调研问卷

您好，我们正在开展农民工线上线下产品选择相关调研，您的填写对我们非常重要，本次调研仅用于研究，信息会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

小学及以下

初中

高中/中专

大专及以上

Q4:您目前外出务工的年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q5:您目前每个月的平均收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q6:您平时主要通过哪些渠道购买生活、生产类产品

只在线下实体店购买

主要在线下实体店购买，偶尔线上购买

线上线下购买的频率差不多

主要在线上购买，偶尔线下购买

只在线上购买

Q7:您在线下实体店购买产品最看重哪些方面？（可多选）

可以直接看到、摸到产品实物

购买后马上就能拿到，不用等快递

有问题可以直接找店家沟通解决

店家能面对面讲解产品使用方法

可以砍价，价格有时候比线上便宜

习惯了线下买东西，不会用线上平台

Q8:您在线上平台购买产品最看重哪些方面？（可多选）

价格比线下实体店便宜

种类多，可以选择的范围广

不用出门，送货上门很方便

可以看其他买家的评价参考

手机下单操作简单，很方便

有平台优惠券，能更省钱

Q9:您在线下实体店购买产品时，遇到过哪些问题？（可多选）

价格比线上贵

想要的产品经常没货

产品种类太少，选择不多

买到假货、次品不容易退换

店家态度不好，服务不到位

家附近商店少，买东西要跑很远

Q10:您在线上平台购买产品时，遇到过哪些问题？（可多选）

不会操作手机下单，不会付款

担心个人信息、银行卡信息泄露

实物和图片差别大，货不对板

买到假货不知道找谁维权

退货退款流程太复杂，弄不明白

物流太慢，要等好几天才能拿到

看不懂网上的评价，分不清真假

Q11:您购买日常生活用品（如米面油、衣物、洗漱用品等）更倾向于

线下实体店

线上平台

Q12:您购买劳动保护用品（如安全帽、劳保鞋、工具等）更倾向于

线下实体店

线上平台

Q13:您购买电子产品（如手机、充电宝、耳机等）更倾向于

线下实体店

线上平台

Q14:您购买药品、保健品更倾向于

线下实体店

线上平台

Q15:您是否会因为线上平台的促销活动，改变原本去线下购买的计划

从来不会

偶尔会

经常会

看促销优惠力度大小决定

Q16:您每月线上购买产品的总花费大概占您每月购物总花费的比例是

完全没有，都是线下买

10%以内

11%-30%

31%-50%

50%以上

Q17:如果线下实体店提供和线上一样的价格，您会更愿意选择哪种购买方式

肯定还是选线上

更愿意选线下

看产品类型决定

Q18:您有没有过线上看产品、线下实体店购买的经历

经常这样做

偶尔这样做

从来没有过，听说过

从来没有过，也没听说过

Q19:您现在使用的智能手机能熟练操作网购APP吗

完全不会操作

会简单操作，复杂步骤弄不明白

基本都能操作，没有问题

很熟练，各种功能都会用

Q20:您希望得到哪些方面的帮助，让您更方便地线上购买产品？（可多选）

有人教我怎么操作网购APP

简化线上购物和退货的操作步骤

提供针对农民工的专属优惠

线上购物遇到问题能有人一对一帮忙解决

不需要任何帮助，现在这样就很好

Q21:您对线上或线下购买产品还有其他想说的话或建议，可以写在这里

填空1

农民工线上线下产品选择调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对农民工线上线下消费行为的深度调研解决方案。帮助您了解购物渠道偏好、分析消费决策因素、识别购物障碍，适合市场研究机构、零售企业和公益组织优化针对务工群体的产品与服务策略。

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