农民工人工智能态度与服务质量调查问卷

您好！本次调查旨在了解农民工朋友对人工智能相关服务的态度与使用体验，您的回答将为相关服务优化提供重要参考，问卷实行匿名制，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的受教育程度

小学及以下

初中

高中/中专/技校

大专及以上

Q4:您目前外出务工的年限是

1年以内

1-3年

3-10年

10年以上

Q5:您目前从事的行业属于

建筑业

制造业

批发零售业

住宿餐饮业

交通运输仓储邮政业

居民服务修理和其他服务业

其他行业

Q6:您是否听说过人工智能（比如智能客服、AI招聘、人脸识别这类产品）

完全没听说过

听说过但不了解

了解一点

比较了解

Q7:您是否使用过人工智能相关服务

从未使用过

偶尔使用

经常使用

Q8:您使用过以下哪些人工智能相关服务

招聘平台的AI岗位推荐

政务服务的智能客服

出行类的刷脸进站/乘车

手机语音助手

短视频平台的内容推荐

外卖平台的智能派单

就医挂号的智能导诊

没使用过任何人工智能服务

其他

Q9:您认为人工智能相关服务对您的日常生活和工作帮助大吗

完全没有帮助

帮助不大

一般

帮助比较大

帮助非常大

Q10:您对人工智能服务的整体接受程度是

非常排斥

比较排斥

无所谓

比较接受

非常接受

Q11:您是否担心人工智能会取代您目前的工作

完全不担心

不太担心

不确定

比较担心

非常担心

Q12:您觉得人工智能服务的操作难度怎么样

非常难，不会操作

比较难，需要别人帮忙

一般，学一学就能会

比较简单，容易操作

非常简单，一用就会

Q13:您对目前使用过的人工智能服务的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您觉得人工智能服务的回答/处理结果能解决您的实际问题吗

完全解决不了

大部分解决不了

能解决一半

大部分能解决

完全能解决

Q15:您觉得人工智能服务的响应速度怎么样

非常慢，等待很久

比较慢

一般

比较快

非常快

Q16:您认为人工智能服务会不会出现听不懂您需求的情况

每次都听不懂

经常听不懂

偶尔听不懂

很少听不懂

从来不会听不懂

Q17:和人工服务比起来，您更愿意选择人工智能服务吗

更愿意选人工，完全不想用AI

更愿意选人工，偶尔用AI

差不多，都可以

更愿意选AI，偶尔用人工

只愿意用AI，不想用人工

Q18:您认为人工智能服务在保护您的个人信息方面做得怎么样

非常差，肯定会泄露信息

比较差，不太放心

一般，说不好

比较好，比较放心

非常好，完全放心

Q19:您觉得当前人工智能服务存在哪些问题

操作太复杂，不会用

听不懂方言/口音，沟通困难

解决不了实际问题

界面全是文字，看不清读不懂

担心个人信息泄露

没有什么问题

其他

Q20:如果有免费的人工智能使用教程，您愿意学习使用人工智能服务吗

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q21:您未来会继续使用人工智能相关服务吗

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q22:您对人工智能服务还有哪些其他的看法或建议

填空1

农民工人工智能态度与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对农民工群体的人工智能服务使用态度与体验调研的标准化解决方案。帮助您了解AI认知度、评估服务满意度、分析接受程度与顾虑，适合政府部门、公益组织和科技企业优化面向农民工的AI产品与服务。

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